Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:

België / Nederlands

Close country selector banner

Hoe kan ik mijn factuuradres voor de Porsche Connect diensten wijzigen?

Zo kunt u uw factuuradres voor de Porsche Connect diensten wijzigen:

Inhoudsopgave

  1. Adreswijziging voor toekomstige contracten
  2. Adreswijziging voor lopende contracten
  3. Verandering van land in uw adres voor lopende contracten

Adreswijziging voor toekomstige contracten

U kunt uw factuuradres voor toekomstige contracten wijzigen in de My Porsche-app of in het webportaal. Daarnaast hebt u de mogelijkheid om tijdens het afrekenen een nieuw adres te registreren.

Open de My Porsche-app op uw telefoon (inloggen vereist).Tik op Account (persoonspictogram in de navigatiebalk onderaan).Klik op Mijn profiel.Tik op adressen. U wordt doorgestuurd naar de mobiele versie van My Porsche.Hier kunt u een adres bewerken, verwijderen of een nieuw adres toevoegen.Om uw voorkeursadres in te stellen, tikt u op Bewerken voor het relevante adres of klikt u op + Voeg uw adres toe om een nieuw adres toe te voegen.Kies een huisadres of een bedrijfsadres en voer de gegevens in/werk het bij. Bij het invoeren van een bedrijfsadres moet u ervoor zorgen dat u de bedrijfsnaam en btw-ID* toevoegt.Selecteer het selectievakje onderaan om het als u voorkeursadres op te slaan.Klik op Opslaan.

Klik op deze link naar Profielinstellingen.In het gedeelte Adressen kunt u een nieuw adres bewerken, verwijderen of toevoegen.Om uw voorkeursadres in te stellen, tikt u op Bewerken voor het relevante adres of tikt u op + Adres toevoegen om een nieuw adres toe te voegen.Kies een huisadres of een bedrijfsadres en voer de gegevens in/werk het bij. Bij het invoeren van een bedrijfsadres moet u ervoor zorgen dat u de bedrijfsnaam en btw-ID* toevoegt.Selecteer het selectievakje onderaan om dit als uw voorkeursadres op te slaan.Klik op Opslaan

* Opmerking voor bedrijven die profiteren van het btw-vrijstellingssysteem voor kleine ondernemingen: U kunt ook als zakelijke klant bestellingen plaatsen zonder btw-ID, maar u profiteert niet automatisch van mogelijke belastingvrijstellingen.

Adreswijziging voor lopende contracten

Als u uw factuuradres van lopende abonnementen wilt wijzigen, gaat u als volgt te werk:

Ga naar Mijn actieve contracten in de Connect Store.Klik op Factuuradres wijzigen onder het contract dat u wilt bijwerken.Kies een nieuw adres uit de lijst met 'Beschikbare adressen'. Of klik op Adres toevoegen om een nieuw adres in te voeren. Zodra u het nieuwe adres hebt ingevoerd, klikt u op Opslaan.Klik op Bijwerken om het nieuwe factuuradres toe te passen.

Opmerkingen:

De knop 'Factuuradres wijzigen' is alleen beschikbaar voor contracten met terugkerende betalingen.Het factuuradres kan niet met terugwerkende kracht worden gewijzigd. Het wordt pas weergegeven op de volgende factuur.Het wijzigen van het land is niet mogelijk binnen het huidige contract. Raadpleeg de onderstaande instructies voor informatie over het bijwerken van uw adres naar een ander land.

Verandering van land in uw adres voor lopende contracten

Als u het factuuradres wilt wijzigen naar een ander land, gaat u als volgt te werk:

Annuleer eerst het contract. Voor meer informatie gaat u naar het hoofdstuk "Aankoop van Porsche Connect diensten" in Hoe kan ik mijn Porsche Connect diensten bekijken en beheren?Zodra de dienst is opgezegd, moet u tot één dag na de datum waarop de opzegging van kracht wordt wachten, voordat u zich opnieuw kunt abonneren op de dienst met uw nieuwe adresgegevens. Porsche Connect diensten: Meer informatie vindt u in het hoofdstuk "Aankoop van Porsche Connect diensten" in Hoe kan ik mijn Porsche Connect diensten bekijken en beheren?

Hebt u verdere hulp nodig?​

Als u verdere ondersteuning nodig hebt, dan kunnen we u helpen bij het vinden van de juiste oplossing.