Uw Porsche laden: Vaak gestelde vragen

Ja, de laadtijd kan aanzienlijk afwijken van de gespecificeerde gegevens, omdat deze door verschillende factoren beïnvloed wordt. Deze omvatten:

Tijdens thuis laden speelt de klantspecifieke huisinstallatie een belangrijke factor.

Bij AC-laden maakt het vermogen van de onboard lader die in het voertuig geïnstalleerd is niet echt een verschil.

Nee, u hoeft de hoogspanningsaccu van uw Porsche niet elke keer volledig te laden. Gedeeltelijk laden van uw Porsche veroorzaakt geen capaciteitsverlies ('memory effect') en verkort de levensduur van uw hoogspanningsaccu niet. 

Bovendien neemt de laadsnelheid af naarmate het laadniveau van de hoogspanningsaccu toeneemt. Daarom kan het bij gebruik van snelladers met een hoog vermogen tijd besparen om de accu maar tot ongeveer 80 procent te laden of tot het vereiste actieradius bereikt is. 

Volg ook de algemene laad- en onderhoudsinstructies in uw Porsche instructieboekje.

Als de lader tijdens een actief laadproces (d.w.z. als de stekker van het voertuig in het stopcontact zit) ontkoppeld wordt van de infrastructuur (bijv. tijdens een stroomstoring), wordt de lader uitgeschakeld

In dit geval volgt er geen invoer in het storingsgeheugen, omdat zonder voeding niets kan worden opgeslagen. Als het voertuig nog steeds aangesloten als de stroomvoorziening hersteld wordt, gaat het laden verder.

Normaal gesproken zal uw voertuig niet volledig ontladen. In plaats daarvan zal het u van tevoren informeren dat het laadniveau laag is. Let op de instructies in het PCM en het instrumentenpaneel van uw voertuig. Bovendien kan uw Porsche een route naar een laadpunt in de buurt voorstellen als het laadniveau van het voertuig laag is.

Als u de laadplanner gebruikt om uw route te plannen, kunt u ook een gewenst laadniveau op uw bestemming invoeren. Als het berekende laadniveau onder deze doelwaarde ligt, plant de laadplanner automatisch laadstops om de gewenste actieradius op de bestemming te hebben.

Dit kan komen doordat het voertuig geen internetverbinding heeft of in de privacymodus staat. Zorg ervoor dat uw voertuig en mobiele telefoon een stabiele internetverbinding hebben.

Gedetailleerde instructies voor het in noodgevallen ontgrendelen van de oplaadpoort van uw Taycan vindt u in de Taycan-gebruikershandleiding.

Lees voor uw Macan wat u moet doen in het hoofdstuk Meldingen weergeven in de gebruikershandleiding van uw Macan in het hoofdstuk Meldingen met meer informatie onder het kopje Oplaadpoort geblokkeerd.

Waar kan ik het Porsche-instructieboekje vinden?

Voor alle vragen kunt u contact opnemen met Porsche Sales & Marketplace GmbH.  

Voor vragen per e-mail kunt u contact met ons opnemen via onlineshop@porsche.de.

Voor telefonische vragen kunt u bellen met +49 711 911 – 23430. 

De lijnen zijn geopend van maandag tot en met vrijdag: 9 tot 17 uur.  

Er worden gesprekskosten in rekening gebracht.