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So schalten Sie Plug & Charge in Ihrem Porsche Taycan frei

Plug & Charge ermöglicht es Ihnen, Ihren Taycan bequem zu laden, ohne dass eine externe Identifikation – wie eine App, RFID-Karte oder Kreditkarte – am Ladegerät erforderlich ist. Nachdem Sie das Ladekabel eingesteckt haben, kommuniziert Ihr Fahrzeug automatisch mit der Plug & Charge-fähigen Ladestation, und der Ladevorgang startet automatisch.

Inhaltsverzeichnis

  1. So aktivieren Sie Plug & Charge
  2. So aktivieren Sie den Porsche Charging Service
  3. Häufige Fragen
  4. Relevante Modelle

Um Plug & Charge in Ihrem Taycan zu verwenden, müssen Sie Folgendes sicherstellen:

Plug & Charge muss in Ihrem Fahrzeug aktiviert sein. Sie benötigen ein aktives Porsche Charging Service Abonnement. Das Vertragszertifikat wird automatisch vom Service generiert und die Installation erfolgt über das Ladegerät.

So aktivieren Sie Plug & Charge

So aktivieren Sie Plug & Charge im Porsche Communication Management (PCM) Ihres Fahrzeugs:

Tippen Sie auf Home > Laden > Übersicht > Symbol mit drei Punkten. Wählen Sie Plug & Charge aktivieren.

Plug & Charge-Aktivierung im PCM

Bitte beachten Sie:

Wenn die Plug & Charge-Option nicht in Ihrem PCM angezeigt wird, muss die Software Ihres Fahrzeugs aktualisiert werden. Dazu wenden Sie sich an Ihr örtliches Porsche Zentrum und vereinbaren Sie einen Termin. Plug & Charge für den Taycan ist nur ab Softwareversion Cluster 33 mit dem 11 kW On-Board Charger verfügbar. Für den 22 kW On-Board Charger ist Plug & Charge nur mit HW H14 & VR15 SW 1254 verfügbar. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Details unten).

So aktivieren Sie den Porsche Charging Service

Es ist nicht erforderlich, ein Zertifikat manuell mit dem Porsche Charging Service zu installieren. Nachdem der Porsche Charging Service und Plug & Charge im PCM Ihres Fahrzeugs aktiviert wurden, können Sie direkt mit dem Laden beginnen. Für weitere Details zur Aktivierung des Porsche Charging Service besuchen Sie bitte Wie kann ich meinen Porsche Charging Service verwalten?

Häufige Fragen

Wenn Sie Plug & Charge nicht nutzen möchten, stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

Sie können sich am Ladegerät autorisieren, bevor Sie das Kabel einstecken. Wenn Sie zum Beispiel eine RFID-Karte verwenden, wird die Ladesitzung mit der Karte aktiviert, und Plug & Charge steht nicht im Widerspruch zur bestehenden Autorisierung. Dies ist nützlich, wenn nur eine einzelne Sitzung anders autorisiert werden soll. Eine weitere Option ist, Plug & Charge im PCM Ihres Fahrzeugs zu deaktivieren. Beachten Sie in diesem Fall, dass dies auch Auswirkungen haben kann, wenn Sie zu Hause laden, falls Sie Ihr Heimladeequipment auf bekannte Fahrzeuge beschränkt haben.

Allgemein werden alle benutzerbezogenen Daten – einschließlich des Vertragszertifikats – gelöscht, wenn das Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Dies kann zum Beispiel genutzt werden, wenn das Fahrzeug zum Verkauf angeboten wird. In solchen Fällen ist es auch wichtig, den Charging Service zu kündigen, da sonst ein neues Zertifikat installiert wird, wenn zu einer kompatiblen Ladestation gefahren wird.

Wenn Sie nur das Vertragszertifikat deinstallieren möchten, können Sie dies mit der My Porsche App tun. So geht’s:

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich). Tippen Sie auf Ihr Fahrzeug (Fahrzeugdetails). Tippen Sie auf Funktionen. Tippen Sie auf Laden. Tippen Sie auf das Einstellungen-Icon (oben rechts), um die Ladeeinstellungen aufzurufen. Tippen Sie auf Plug & Charge Zertifikat deinstallieren.Setzen Sie das Häkchen, um zu bestätigen, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Ihre Ladezeiteinstellungen durch die Deinstallation verloren gehen. Tippen Sie dann auf die Schaltfläche Zertifikat deinstallieren.

Eine alternative Abkürzung in der App geht wie folgt:

Startbildschirm > Tippen Sie unter Ihrem Fahrzeug auf die Batterieanzeige (mit Anzeige des Ladezustands und der Reichweite) > Tippen Sie auf das Einstellungen-Icon (oben rechts) > Plug & Charge Zertifikat deinstallieren.

A) Plug & Charge wird von einer bestimmten Ladestation nicht unterstützt 

Nicht alle Ladestationen sind mit Plug & Charge kompatibel. In der My Porsche App können Sie feststellen, ob eine bestimmte Ladestation Plug & Charge unterstützt. So finden Sie es heraus:

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich). Gehen Sie zur Karte. Geben Sie Ihr Ziel ein. Tippen Sie (oben auf der Karte) auf Ladestationen anzeigen . Tippen Sie auf die gewünschte Ladestation. Tippen Sie auf das Feld mit Name und Adresse. Tippen Sie auf den richtigen Steckertyp. Tippen Sie auf die entsprechende EVSE-ID.Ein Plug & Charge-Icon (siehe Bild unten) zeigt dann an, ob Plug & Charge unterstützt wird oder nicht.

Sie können auch einen Filter in der Kartenansicht der My Porsche App setzen, um nur Ladestationen anzuzeigen, die Plug & Charge anbieten. Diese Liste wird vom Porsche Charging Service verwaltet.

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich)   Gehen Sie zu Karte. Geben Sie Ihr Ziel ein und sehen Sie es auf der Karte an. Tippen Sie (oben auf der Karte) auf Ladestationen anzeigen . Tippen Sie auf das Filter-Symbol auf der rechten Seite und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Authentifizierung, wo Sie Plug & Charge auswählen können.

B) Im Fahrzeug ist ein veraltetes Vertragszertifikat installiert. 

Wenn Plug & Charge im Porsche Communication Management (PCM) aktiviert ist, Sie einen aktiven Plug & Charge-Vertrag haben und Plug & Charge von der Ladestation unterstützt wird, aber dennoch Probleme beim Starten des Ladevorgangs haben, liegt dies mit hoher Wahrscheinlichkeit an einem veralteten Vertragszertifikat in Ihrem Fahrzeug.  

Um diesen möglichen Grund zu untersuchen, müssen Sie das bestehende Vertragszertifikat im Fahrzeug löschen. Dies kann mit einer der beiden folgenden Methoden durchgeführt werden: 

Über die My Porsche App (siehe FAQ „Kann ich ein installiertes Vertragszertifikat deinstallieren?“) oben). Bitte beachten Sie: Ihr Fahrzeug benötigt eine Online-Verbindung, während Ihre Ladevorgangsprofile gelöscht werden. Direkt in Ihrem Fahrzeug durch Zurücksetzen des PCM auf die Werkseinstellungen. Bitte beachten Sie: Ihre Ladevorgangsprofile und alle anderen vorherigen Einstellungen werden gelöscht. 

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Porsche Kundenservice (Kontaktdaten unten).

Alternativ, wenn Sie Plug & Charge nicht zum Laden an einer öffentlichen Ladestation verwenden, stehen Ihnen verschiedene Entsperr- und Authentifizierungsmethoden zur Verfügung.

Ausgewählte Ladestationen können auch mit Plug & Charge freigeschaltet werden, indem Sie den Ladestecker einfach in Ihr Fahrzeug stecken. Falls es zu weiteren Kompatibilitätsproblemen mit einer bestimmten Ladestation kommt oder Sie Plug & Charge grundsätzlich nicht verwenden möchten, können Sie die Funktion im Porsche Communication Management (PCM) Ihres Fahrzeugs deaktivieren, um den Ladevorgang manuell zu starten: 

Tippen Sie auf Home > Laden > Übersicht > Icon mit drei Punkten.Deaktivieren Sie Plug & Charge.

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