Kako posodobim in preverim svojo strojno opremo My Porsche?

Če želite zagotoviti, da je vaša polnilna strojna oprema Porsche posodobljena in skladna z najnovejšimi servisnimi ukrepi, vas bo ta članek vodil skozi postopek preverjanja posodobitev programske opreme in prepoznavanja morebitnih servisnih ukrepov ali odpoklicnih akcij, ki bi lahko vplivale na vašo polnilno strojno opremo.

Kazalo vsebine

Kako lahko preverim, ali so na voljo posodobitve programske opreme za strojno polnilno opremo Porsche?
Kje lahko najdem model in serijsko številko svojih polnilnih naprav?
Kako lahko preverim, ali so na voljo servisni ukrepi ali odpoklici za mojo polnilno opremo Porsche?

Kako lahko preverim, ali so na voljo posodobitve programske opreme za strojno polnilno opremo Porsche?

Posodobitev programske opreme Porsche Wallbox

Trenutno stanje programske opreme si lahko ogledate in upravljate nastavitve za posodobitve za vaš Porsche Wallbox prek aplikacije Moj Porsche.

Prosimo, sledite tem korakom:

Za zagotovitev najučinkovitejšega postopka posodabljanja programske opreme se prepričajte, da je vaša polnilna postaja Porsche Wallbox povezana s spletom (prek mobilnih podatkov – količina podatkov je vključena – Wi-Fi ali Ethernet). Zagotavljanje, da je vaša polnilna postaja Porsche Wallbox povezana s spletom in sinhronizirana z aplikacijo My Porsche pomeni, da so omogočene vse njene funkcije.

V telefonu odprite aplikacijo My Porsche.

Pomaknite se navzdol po začetnem zaslonu in tapnite ikono za polnjenje.

Pojdite na Polnilna oprema in se pomaknite navzdol po seznamu, da najdete ustrezno polnilno postajo Wallbox.

Ko tapnete Nastavitve opreme, boste videli informacije o nameščeni različici programske opreme in razpoložljivosti posodobitev programske opreme. Funkcija »samodejna posodobitev programske opreme«, prikazana spodaj, je privzeto omogočena. Ko je ta funkcija omogočena, se posodobitve programske opreme samodejno prenesejo in namestijo. Če je funkcija izklopljena, se prikaže nameščena različica programske opreme. S klikom nanjo lahko ročno sprožite posodobitve programske opreme.

Če želite posodobiti stanje programske opreme polnilne postaje Wallbox, ko je brez povezave, obiščite spletno mesto Porsche, kjer lahko dostopate do povezave za prenos in navodil za namestitev.

Posodobitve programske opreme Porsche Mobile Charger Connect in Porsche Home Energy Manager

Na spletni strani Porsche lahko preverite, ali so na voljo nove posodobitve programske opreme za Porsche Mobile Charger Connect in Porsche Home Energy Manager. Različico vaše programske opreme lahko primerjate z najnovejšo različico, ki je podrobno opisana na spletni strani, v razdelku z nastavitvami opreme v aplikaciji My Porsche (pripomoček Polnjenje na začetnem zaslonu > Polnilna oprema > Izberite vašo strojno opremo > Nastavitve opreme).

Kje lahko najdem model in serijsko številko svojih polnilnih naprav?

Vsaka polnilna naprava ima natisnjeno sedemmestno serijsko številko, ki se začne s črkama 'SN'. Serijsko številko najdete na hrbtni ali stranski strani imenske ploščice. Tukaj lahko najdete tudi ime modela polnilne strojne opreme.

Kako lahko preverim, ali so na voljo servisni ukrepi ali odpoklici za mojo polnilno opremo Porsche?

Ali obstaja servisni ukrep ali odpoklic za vašo polnilno strojno opremo Porsche, lahko preverite na spletni strani Porsche tako, da izberete model strojne opreme in vnesete serijsko številko vaše naprave. Za dodatne informacije se obrnite na vaš Porsche center.

Potrebujete dodatno pomoč?

Če potrebujete dodatno vodenje, vam lahko pomagamo pri iskanju ustrezne rešitve.