Como posso atualizar e verificar o dispositivo de carregamento do meu Porsche?
Se pretende garantir que o dispositivo de carregamento do seu Porsche está atualizado e em conformidade com as medidas de serviço mais recentes, este artigo irá guiá-lo através do processo de verificação de atualizações de software e identificação de quaisquer medidas de serviço ou campanhas de recolha que possam afetar o seu dispositivo.
Índice
Como posso verificar se existem atualizações de software para o dispositivo de carregamento Porsche? Onde posso encontrar o modelo e o número de série dos meus dispositivos de carregamento? Como posso verificar se existem medidas de manutenção ou campanhas de recolha para o dispositivo de carregamento do meu Porsche?
Atualizações de software Porsche Wallbox
Pode ver o estado atual do software e gerir as definições para as atualizações da sua Porsche Wallbox, através da aplicação My Porsche.
Por favor seguir estes passos:
Se pretender atualizar o estado do software da Wallbox em offline, aceda ao site da Porsche, onde pode aceder um link para download e a um guia de instalação.
Atualizações de software do Porsche Mobile Charger Connect e do Porsche Home Energy Manager
Pode verificar se há uma nova atualização de software disponível para o Porsche Mobile Charger Connect e para o Porsche Home Energy Manager no site da Porsche. Pode comparar a sua versão de software com a versão mais recente que está detalhada no website através da secção de definições de equipamento da aplicação My Porsche(Conta (ícone de pessoa na barra de navegação inferior) > Equipamento de carregamento > Selecione o seu hardware > Definições de equipamento).
Onde posso encontrar o modelo e o número de série dos meus dispositivos de carregamento?
Cada dispositivo de carregamento tem impresso um número de série com sete dígitos, que começa com as letras "SN". O número de série pode ser encontrado na parte de trás ou na parte lateral da placa de identificação. O nome do modelo do dispositivo de carregamento também pode ser encontrado aqui.
Como posso verificar se existem medidas de manutenção ou campanhas de recolha para o dispositivo de carregamento do meu Porsche?
Pode verificar se existe uma medida de manutenção ou uma campanha de recolha para o seu dispositivode carregamento Porsche no site da Porsche, selecionando o modelo do seu equipamento e introduzindo o número de série do seu dispositivo. Se necessitar de informações adicionais, contacte o seu Centro Porsche.