Como posso atualizar os meus mapas de navegação online?
A função de atualização de mapas online no seu Porsche* permite que os dados dos mapas do sistema de navegação sejam atualizados automaticamente através de uma ligação à Internet, para que não tenha de se deslocar a um Concessionário Porsche. Isto assegura que os mapas de navegação estão sempre atualizados, refletindo novas estradas, alterações nos padrões de tráfego e pontos de interesse atualizados. Ajuda-o a beneficiar das mais recentes informações de navegação para um planeamento mais preciso dos percursos.
*Por favor, note que a atualização de mapas online não está disponível para todos os modelos Porsche. Para alguns modelos, poderá ser necessário visitar o seu Concessionário Porsche para efetuar a atualização do mapa. Abaixo, encontrará informações específicas para o seu automóvel.
Índice
Requisitos Notas Como atualizar o seu mapa Perguntas frequentes
Notas
Como atualizar o seu mapa
Os mapas de navegação do seu Porsche são atualizados automaticamente por via aérea através de uma ligação à Internet através do Porsche Communication Management (PCM). Para saber como funcionam as atualizações de mapas para o seu modelo específico, consulte as instruções fornecidas abaixo.
Tenha em atenção que os nomes das opções de menu nos passos seguintes podem variar ligeiramente consoante o ano do seu modelo. Para saber o ano do seu modelo, consulte o artigo Qual é o ano do modelo do meu Porsche?.
718
Modelos dos anos 2017 a 2025
Quando está disponível uma atualização, surge uma notificação no Porsche Communication Management (PCM). Inicie a atualização da seguinte forma:
Pode atualizar os dados do mapa duas vezes por ano e selecionar manualmente até três regiões por atualização. Se forem necessárias regiões adicionais, contacte o seu Concessionário Porsche.
Modelo dos anos 2013-2016
Se o seu Porsche estiver equipado com um módulo de navegação, pode mandar atualizar os dados completos do mapa pelo menos uma vez por ano no seu Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
911
Modelo a partir do ano 2020
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Modelo dos anos 2017-2019
Quando está disponível uma atualização, surge uma notificação no Porsche Communication Management (PCM). Inicie a atualização da seguinte forma:
Pode atualizar os dados do mapa duas vezes por ano e selecionar manualmente até três regiões por atualização. Se forem necessárias regiões adicionais, contacte o seu Concessionário Porsche.
Modelo dos anos 2013-2016
Se o seu Porsche estiver equipado com um módulo de navegação, pode mandar atualizar os dados completos do mapa pelo menos uma vez por ano no seu Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Taycan
Modelo a partir do ano 2020
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Panamera
Modelo a partir do ano 2021
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Modelo dos anos 2017-2020
Quando está disponível uma atualização, surge uma notificação no Porsche Communication Management (PCM). Inicie a atualização da seguinte forma:
Pode atualizar os dados do mapa duas vezes por ano e selecionar manualmente até três regiões por atualização. Se forem necessárias regiões adicionais, contacte o seu Concessionário Porsche.
Modelo dos anos 2013-2016
Se o seu Porsche estiver equipado com um módulo de navegação, pode mandar atualizar os dados completos do mapa pelo menos uma vez por ano no seu Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Macan
Modelos dos anos 2019 a 2026
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Modelo dos anos 2017-2018
Quando está disponível uma atualização, surge uma notificação no Porsche Communication Management (PCM). Inicie a atualização da seguinte forma:
Pode atualizar os dados do mapa duas vezes por ano e selecionar manualmente até três regiões por atualização. Se forem necessárias regiões adicionais, contacte o seu Concessionário Porsche.
Modelo dos anos 2015-2016
Se o seu Porsche estiver equipado com um módulo de navegação, pode mandar atualizar os dados completos do mapa pelo menos uma vez por ano no seu Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Macan Elétrico
A partir do modelo do ano de 2024
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Nota: A partir do ano de produção de 2026, é necessário ativar primeiro as atualizações automáticas de mapas:
Também pode ver aqui quando foi concluída a última atualização do mapa.
Além disso, pode solicitar a atualização completa do mapa duas vezes por ano num Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Cayenne
Modelo a partir do ano 2018
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Modelo dos anos 2017-2018
Quando está disponível uma atualização, surge uma notificação no Porsche Communication Management (PCM). Inicie a atualização da seguinte forma:
Pode atualizar os dados do mapa duas vezes por ano e selecionar manualmente até três regiões por atualização. Se forem necessárias regiões adicionais, contacte o seu Concessionário Porsche.
Modelo dos anos 2013-2016
Se o seu Porsche estiver equipado com um módulo de navegação, pode mandar atualizar os dados completos do mapa pelo menos uma vez por ano no seu Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Cayenne Electric
Modelo a partir do ano 2026
Ativar atualizações automáticas de mapas:
Também pode ver aqui quando foi concluída a última atualização do mapa.
As novas atualizações disponíveis são instaladas automaticamente em segundo plano quando uma ligação de dados está ativa.
Além disso, pode solicitar a atualização completa do mapa duas vezes por ano num Concessionário Porsche. Para mais informações, contacte o seu Concessionário Porsche.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre atualizações offline e online?
Ao atualizar offline num Concessionário Porsche, obtém os dados completos do mapa. As atualizações online estão divididas por regiões, que podem ser países inteiros (como a Finlândia) ou partes de países (por exemplo, a Alemanha está dividida em quatro regiões). Com os Serviços Connect ativos, os dados do seu mapa de navegação são continuamente atualizados na região em que viaja com mais frequência, quer utilize ou não o guia de percurso.
O que acontece se uma atualização online for interrompida?
Se a ligação cair, a atualização será retomada automaticamente assim que o automóvel estiver novamente online.
A atualização offline num Concessionário Porsche sobrepõe-se às atualizações online?
Não, as atualizações offline apenas adicionam novos dados para regiões que não tenham sido atualizadas online. Se já tiver atualizado uma região online, a atualização offline não a substituirá por dados mais antigos.
Porque é que os dados do meu mapa não são atualizados para todo o país onde vivo?
Quando os dados do seu mapa são atualizados online, a atualização é aplicada à área em que se encontra atualmente e às regiões circundantes. Quando viaja para outras áreas, os dados do mapa para essas regiões são atualizados automaticamente. Note-se que estas regiões não correspondem necessariamente a estados, províncias ou outras fronteiras políticas locais.
Se pretender uma atualização completa do mapa, por exemplo, para toda a Europa, contacte o seu Concessionário Porsche local para mais informações.
Como posso comunicar pontos de interesse em falta ou endereços desatualizados?
Pode comunicar locais ou endereços em falta diretamente ao fornecedor de dados cartográficos, HERE. Isto pode ser feito, por exemplo, enviando um e-mail para appsupport@here.com ou utilizando a função de feedback na aplicação HERE WeGo. Pode transferir a aplicação na Apple App Store ou na Google Play Store.