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O que devo fazer se me esquecer da minha palavra-passe?

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, pode facilmente repor uma nova – ou optar por um início de sessão sem palavra-passe – para garantir um acesso seguro e flexível ao seu Porsche ID.

Índice

  1. Repor a sua palavra-passe  
  2. Iniciar a sessão sem uma palavra-passe  
  3. O que devo fazer se me esquecer do meu Porsche ID?  

Repor a sua palavra-passe  

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe:  

Aceda à página de início de sessão do Porsche ID.Introduza o seu Porsche ID (endereço de email) e clique em Continuar com a palavra-passe.  Clique na hiperligação Esqueceu-se da sua palavra-passe? localizada por baixo do campo de introdução da palavra-passe. Receberá então um email com instruções sobre como repor a sua palavra-passe. Siga as instruções na mensagem de correio eletrónico para criar uma nova palavra-passe e, em seguida, confirme-a para concluir o processo de reposição. 

Iniciar a sessão sem uma palavra-passe  

Na página de início de sessão, também tem a opção de iniciar a sessão sem uma palavra-passe.  

Clique no botão Iniciar a sessão com o email.  Receberá um email com uma hiperligação para aceder à sua conta do ID Porsche.  Clique na hiperligação da mensagem de correio eletrónico para iniciar a sessão na sua conta de forma segura. 

O que devo fazer se me esquecer do meu Porsche ID?  

O seu Porsche ID é normalmente o endereço de email que utilizou quando se registou em My Porsche. Se não se lembrar do seu Porsche ID, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Porsche (detalhes abaixo).