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Como posso configurar e utilizar a chave digital Porsche?

A chave digital Porsche é uma chave digital do automóvel no seu dispositivo móvel que pode utilizar para bloquear, desbloquear e ligar o seu Porsche de forma cómoda e segura. Também pode partilhar a chave digital de forma segura com outras pessoas, tornando o acesso fácil e flexível.

Índice

  1. Modelos aplicáveis 
  2. Como configurar a Chave Digital Porsche 
  3. Como é que posso gerir as minhas chaves?
  4. Como posso partilhar uma Chave Digital Porsche com outras pessoas? 
  5. Como posso apagar uma Chave Digital Porsche partilhada?  
  6. Como é que utilizo a Chave Digital Porsche para abrir e ligar o meu automóvel? 
  7. O que é o Porsche Digital Key Card? 
  8. Dispositivos móveis compatíveis  
  9. Perguntas frequentes

Modelos aplicáveis 

Modelo Macan Elétrico a partir do ano de 2026  

Nota: Opção de equipamento "Entry & Drive incl. É necessária uma "Chave Digital Porsche". Apenas disponível em mercados Connect selecionados. Por favor, consulte o configurador de automóveis Porsche. 

Como configurar a Chave Digital Porsche 

Para utilizar a Chave Digital Porsche, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos são cumpridos antes de iniciar o processo de emparelhamento. 

Um Porsche ID ativado. Serviços Porsche Connect ativos. Ligação à Internet no seu automóvel através do Data Pass.  Os Serviços Connect têm de estar ativados (modo de privacidade desativado). Ligação à Internet no seu iPhone, dispositivo Google ou Samsung compatível. O Bluetooth do seu telemóvel está ativado. O seu carro foi destrancado com uma chave convencional e a chave está dentro do carro. Como utilizador principal (proprietário do veículo), tem acesso ao seu veículo com o seu Porsche ID. Tem um iPhone compatível, um Apple Watch ou qualquer dispositivo Android™ compatível. Para obter uma lista de todos os dispositivos compatíveis, consulte a secção "Dispositivos móveis compatíveis" abaixo. 

Antes de utilizar a Chave Digital Porsche, o proprietário do automóvel deve primeiro configurar o seu telemóvel como chave mestra digital. Com esta chave, pode partilhar e gerir chaves digitais adicionais. Pode configurar uma nova chave mestra digital no seu automóvel através da aplicação My Porsche ou do e-mail de boas-vindas.

Entre no seu automóvel, destrancando-o com a sua chave convencional e ligue a ignição. Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel. Toque no ícone da Chave Digital Porsche no ecrã inicial. Toque em Configurar agora. Toque em Iniciar emparelhamento e siga as instruções na sua aplicação Wallet. O seu automóvel registará automaticamente que o processo de emparelhamento foi iniciado no telemóvel e abrirá o ecrã de emparelhamento. Após a conclusão do emparelhamento, é apresentada uma mensagem de sucesso no Sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) e no seu telemóvel. 

Entre no seu automóvel, destrancando-o com a sua chave convencional e ligue a ignição. Abra o e-mail de boas-vindas no seu telemóvel e toque na ligação na parte inferior. Receberá o e-mail de boas-vindas assim que tiver ativado os Serviços Porsche Connect e iniciado sessão no seu veículo com o seu Porsche ID. Será então remetido para a aplicação Wallet no seu telemóvel. Siga as instruções na sua aplicação Wallet.  O seu automóvel registará automaticamente que o processo de emparelhamento foi iniciado no telemóvel e abrirá o ecrã de emparelhamento. Após a conclusão do emparelhamento, é apresentada uma mensagem de sucesso no Sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) e no seu telemóvel. 

Como é que posso gerir as minhas chaves?

Se tiver um novo telemóvel, pode transferir a chave mestra digital para o seu novo telemóvel. Desta forma, as chaves já partilhadas permanecerão válidas. Isto pode ser feito no Porsche Communication Management (PCM) do seu automóvel: 

Entre no seu automóvel, destrancando-o com a sua chave convencional e ligue a ignição. No ecrã inicial do seu PCM, toque em Chave Digital Porsche > Gerir > Gerir chave mestra > Alterar chave mestra.   Ser-lhe-á enviada um e-mail. Toque na ligação e siga as instruções. O seu automóvel iniciará automaticamente o processo de emparelhamento. Após a conclusão do emparelhamento, é apresentada uma mensagem de sucesso no Sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) e no seu telemóvel.

Quando vender o seu veículo, desemparelhe a sua chave digital Porsche. Quando o fizer, todas as chaves digitais partilhadas também serão eliminadas. Existem várias formas de o fazer: 

Porsche Communication Management (PCM)  

Entre no seu automóvel, destrancando-o com a sua chave convencional e ligue a ignição. Na página inicial, toque em Chave Digital Porsche. Toque em Gerir.  Toque em Gerir chave mestra. Toque em Desemparelhar chave mestra e confirme a eliminação na janela pop-up. O processo de desemparelhamento decorrerá em paralelo no seu dispositivo móvel e no PCM do seu automóvel. Uma vez concluída, é apresentada uma mensagem de sucesso. 

Aplicação My Porsche 

Certifique-se de que o seu dispositivo móvel e o seu automóvel estão online. Se o desemparelhamento for acionado remotamente através da aplicação My Porsche, certifique-se de que ninguém se encontra no interior do veículo nesse momento, uma vez que poderá ficar trancado no interior. 

Abra a aplicação My Porsche. Toque no ícone da Chave Digital Porsche no ecrã inicial.   Toque em Definições no canto superior direito. Selecione o separador Chave Digital. Toque em Desemparelhar chave mestra. Toque em Desemparelhar e confirme o desemparelhamento na janela pop-up. O processo de desemparelhamento é mostrado no seu dispositivo móvel. Uma vez concluída, é apresentada uma mensagem de sucesso. 

Carteira digital em dispositivo móvel 

Para obter instruções pormenorizadas, consulte: 

Android Apple Samsung 

Como posso partilhar uma Chave Digital Porsche com outras pessoas? 

Pode partilhar a sua chave digital com um máximo de sete pessoas ou dispositivos através do seu telemóvel. Para obter instruções pormenorizadas, consulte: 

Android Apple Samsung 

Como posso apagar uma Chave Digital Porsche partilhada?  

Se quiser terminar a partilha de uma chave, como utilizador principal pode apagá-la através do PCM do seu automóvel ou através da aplicação Wallet do seu telemóvel.  

Porsche Communication Management (PCM)  

Na página inicial, toque em Chave Digital Porsche.  Toque em Gerir.  Toque em Teclas digitais atribuídas. Eliminar a respetiva tecla deslizando a entrada da lista da direita para a esquerda e confirmando a janela emergente.  

Dispositivo móvel

Para obter instruções pormenorizadas, consulte: 

Android Apple Telemóvel Samsung 

Como é que utilizo a Chave Digital Porsche para abrir e ligar o meu automóvel? 

A Chave Digital Porsche utiliza a tecnologia Bluetooth Low Energy em combinação com a tecnologia de Ultra-Wideband (UWB) ou Near Field Communication (NFC), dependendo do seu dispositivo móvel. Para além disso, é possível trancar/destrancar o carro utilizando os botões do sistema Remote Keyless Entry (RKE) na aplicação Wallet ou na aplicação My Porsche. Verifique qual o método suportado pelo seu dispositivo móvel consultando a secção "Dispositivos móveis compatíveis" abaixo. 

Com a UWB e o Bluetooth ativados no seu dispositivo móvel, pode bloquear, desbloquear e ligar o carro sem tirar o dispositivo móvel da mala ou do bolso: 

Destrancar: Toque no sensor de proximidade no puxador da porta. Se tiver ativado "Acesso Comfort" e "Desbloqueio automático ao aproximar-se" em "Definições do veículo > Sistema de fecho do veículo" do seu PCM, basta aproximar-se do seu automóvel.  Trancar: Toque no sensor de proximidade no puxador da porta. Se tiver ativado o "Acesso Comfort " e "Ao sair, trancar automaticamente" nas "Definições do veículo > Sistema de fecho do veículo" do seu PCM, pode simplesmente afastar-se e o seu automóvel tranca-se automaticamente quando sair das imediações do automóvel. Começar: O seu dispositivo móvel está dentro do automóvel. Premir o botão de arranque. 

Além disso, pode abrir e fechar as portas se estiver dentro do alcance do Bluetooth do seu automóvel – cerca de 80 metros. Para tal, toque no ícone Chave Digital Porsche na aplicação My Porsche para aceder à página de resumo da Chave Digital Porsche. 

Bloqueio e desbloqueio

Em iPhones:

Abra a sua chave digital Porsche na sua aplicação Wallet e autentique-se. Segure o dispositivo móvel junto ao puxador da porta do condutor. O chip NFC está localizado na metade superior da parte de trás.

Em telemóveis Android:

Certifique-se de que o NFC está ativado no seu dispositivo móvel.Segure o dispositivo móvel junto ao puxador da porta do condutor. Na maioria dos dispositivos Android, o chip NFC está centrado na parte de trás. Não precisa de abrir a aplicação Wallet - o NFC está ativado por predefinição, mesmo quando o dispositivo está bloqueado.

Início

Coloque o dispositivo móvel, com a chave digital Porsche, no tabuleiro do smartphone. Para os utilizadores de dispositivos móveis Apple, o dispositivo deve ser aberto e autenticado na aplicação Wallet. Premir o botão de arranque.

Trancar e destrancar 

Quando estiver dentro do alcance do Bluetooth do seu automóvel, pode trancá-lo e destrancá-lo utilizando a aplicação Wallet ou a aplicação My Porsche (toque no ícone da Chave Digital Porsche no ecrã inicial).   

O que é o Porsche Digital Key Card? 

O Porsche Digital Key Card é um cartão físico que serve como extensão da Chave Digital Porsche. O seu principal objetivo é fornecer uma chave adicional que pode ser ativada temporariamente - por exemplo, em caso de avaria, quando se utiliza um serviço de estacionamento ou quando se visita uma oficina. O cartão é entregue aquando da entrega do veículo. Em caso de perda, contacte o seu Concessionário Porsche local. 

O Porsche Digital Key Card deve ser ativado previamente e pode então ser utilizado para abrir, fechar e ligar o automóvel.  

Recomenda-se que guarde o Porsche Digital Key Card desativado no seu automóvel, para que o tenha disponível em caso de avaria, por exemplo. Um cartão ativado não pode ser guardado no automóvel. 

 

Porsche Communication Management 

Entre no seu automóvel, destrancando-o com a Chave Digital Porsche e ligue a ignição. Se a Chave Digital Porsche for utilizada através de Bluetooth, certifique-se de que o dispositivo móvel está acessível. Se a Chave Digital Porsche for utilizada através de NFC e o dispositivo móvel ainda estiver no tabuleiro do smartphone, retire o dispositivo do tabuleiro. Coloque o cartão no tabuleiro do smartphone. A ativação é iniciada pelo seu automóvel. Após a conclusão, é apresentada uma mensagem de sucesso. 

Aplicação My Porsche 

Abra a aplicação My Porsche. Toque no ícone da chave no ecrã inicial.   Toque no ícone de definições no canto superior direito. Toque em Cartão de chave digital. Por fim, siga as instruções fornecidas para ativar o cartão. 

Para abrir o veículo, encoste o Porsche Digital Key Card ao sensor de proximidade no puxador da porta do condutor. Para ligar o automóvel, coloque o cartão no tabuleiro do smartphone e prima o botão de arranque. Pode verificar na aplicação PCM ou My Porsche (toque no ícone Chave Digital Porsche no ecrã inicial >ícone Definições > Cartão de Chave Digital) se o cartão está ativado ou desativado.

O Porsche Digital Key Card é automaticamente desativado quando se liga o veículo com a chave digital ou com a chave convencional.  

Em alternativa, pode desativá-lo através da aplicação My Porsche:  

Abra a aplicação My Porsche. Toque no ícone da chave no ecrã inicial.   Toque no ícone de definições no canto superior direito. Toque em Cartão de chave digital. Toque no botão Desativar agora e siga as instruções.

Dispositivos móveis compatíveis  

Os dispositivos móveis listados abaixo são oficialmente suportados pela Porsche. Os dispositivos móveis mais recentes podem ser compatíveis com a Chave Digital Porsche, mas a Porsche não os suporta oficialmente. A Chave Digital Porsche está atualmente disponível para os seguintes dispositivos da Apple, Samsung e Google:

17 / 17 Pro / 17 Pro Max / Air / 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max / 16e* / 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max com iOS 17.1.1 ou mais recente.

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max / 13 mini / SE (2022)* / 12 / 12 Pro / 12 Pro Max / 12 mini / 11 / 11 Pro / 11 Pro Max / iPhone XR* com iOS 15 ou mais recente.

Apple Watch Ultra 2 / Ultra / Série 10 / 9 / 8 / 7 / 6 com watchOS 8 ou mais recente.

Samsung Galaxy S25* / S25+ / S25 Ultra / S24* / 24FE* / S24 Ultra / S23* / S23 FE*/ S23+ / S23 Ultra / S22* / S22+ / S22 Ultra / S21* / S21 FE*/ S21+ / S21 Ultra / S20+* / Note 20* / S20 Ultra* / S10*/ S10+*/ Z Flip 7* / Z Flip 6* / Z Flip 5* / Z Flip 4* / Z Flip 3* / Z Fold7 / Z Fold6 / Z Fold SE / Z Fold5 / Z Fold4 / Z Fold3 / Z Fold2 / Note20 Ultra com Android 13 ou mais recente.

Google Pixel 10* / 10 Pro / 10 Pro XL / 10 Pro Fold / 9* / 9 Pro / 9 Pro XL / 9 Pro Fold / 9a / 8* / 8 Pro / 8a / 7* / 7 Pro / 7a* / 6 Pro / 6* / 6a* / Fold com Android 13 ou mais recente.

Pixel Watch 3 / Pixel Watch 4

A Chave Digital Porsche utiliza Ultra-Wideband (UWB) ou Near Field Communication (NFC), consoante o dispositivo móvel. Com telemóveis compatíveis com UWB, a Chave Digital Porsche funciona como um comando clássico - pode trancar, destrancar e ligar o carro sem tirar o telemóvel do bolso ou da mala.

*Estes telemóveis suportam apenas NFC e a Entrada remota sem chave através de Bluetooth Low Energy. Para desbloquear o automóvel, estes telemóveis requerem um toque físico no puxador da porta ou é necessário utilizar os botões de controlo do automóvel na aplicação Wallet. Para ligar o automóvel, estes telefones têm de ser colocados no suporte do telefone.

Perguntas frequentes

As medidas que se seguem protegerão o utilizador contra o acesso não autorizado: 

Pode desemparelhar a sua chave mestra no PCM ou na aplicação My Porsche. Neste caso, todas as suas chaves partilhadas serão eliminadas.  Pode desemparelhar a sua chave mestra e emparelhá-la com outro dispositivo móvel através do PCM do seu automóvel. A conta do seu dispositivo móvel pode oferecer a opção de pausar a Chave Digital Porsche ou bloquear ou apagar remotamente o dispositivo para evitar o uso indevido da Chave Digital Porsche. 

Pode desbloquear e ligar o seu Porsche mesmo que o seu dispositivo móvel pareça estar sem bateria. Alguns dispositivos compatíveis - como iPhones ou telemóveis Android - oferecem um modo de reserva de energia que permite a comunicação com o automóvel através de NFC e, em alguns modelos que utilizam Ultra Wideband (UWB), durante um período de tempo limitado após o encerramento. Consulte o fabricante do seu dispositivo para obter mais informações sobre a disponibilidade e a duração desta funcionalidade. Para destrancar e ligar o automóvel, toque no seu dispositivo junto ao puxador da porta do condutor e coloque-o no tabuleiro do smartphone. 

A ligação à Internet é necessária para a ativação, gestão e partilha da Chave Digital Porsche. Assim que a chave é instalada no seu dispositivo móvel, deixa de ser necessária uma ligação para trancar e destrancar ou ligar o carro. Isto significa que pode utilizar a Chave Digital Porsche de forma totalmente independente da Internet, por exemplo, em garagens subterrâneas ou em locais com fraca cobertura de rede. 

A duração da validade de uma Chave Digital Porsche partilhada não pode ser definida e tem de ser revogada manualmente. Para revogar a partilha, consulte acima "Como apagar uma Chave Digital Porsche partilhada?   

Isto pode ser feito no PCM do seu automóvel. Aceda a Página inicial para Chave Digital Porsche e depois Gerir. Desloque o botão de alternância para "Chave Digital Porsche" para a esquerda e confirme a desativação na janela pop-up. Todas as chaves digitais emitidas permanecem válidas, mas não podem ser utilizadas enquanto a função estiver desativada. Para ativar todas as teclas novamente, basta mover o botão de alternância novamente para a direita.  

A Chave Digital Porsche é armazenada de forma segura no elemento seguro do seu dispositivo móvel. Além disso, tanto a tecnologia NFC como a UWB são utilizadas para estabelecer a proximidade imediata do emissor e do recetor de uma forma inviolável. 

Podem ser criadas chaves digitais separadas para cada automóvel, que são geridas na respetiva aplicação Wallet do seu dispositivo móvel. 

Sim, continuará a receber uma chave física, mesmo que o seu veículo esteja equipado com a Chave Digital Porsche. Oferece-lhe todas as funções de acordo com o seu modelo de equipamento e serve como uma prática chave de reserva quando utiliza a Chave Digital Porsche como chave mestra. 

Desemparelhe o seu dispositivo móvel antes de vender o automóvel. Para desemparelhar o seu dispositivo móvel, apague o seu Porsche do seu Porsche ID. O desemparelhamento será automaticamente acionado e todas as chaves serão eliminadas. Em alternativa, pode acionar o desemparelhamento através do PCM ou da aplicação My Porsche. Para registar o novo proprietário, é necessário efetuar o Emparelhamento do proprietário com o novo proprietário. Para mais pormenores, ver acima. 

Nota: Google e Android são marcas comerciais da Google LLC. 

Além disso, a Chave Digital Porsche só está disponível para automóveis selecionados em mercados selecionados e requer um dispositivo compatível e uma ligação à Internet. A disponibilidade da chave digital para automóvel e os controlos no automóvel variam consoante o fabricante do dispositivo e requerem Android 12+. Para utilizar os controlos do automóvel, o dispositivo tem de estar dentro do alcance do automóvel.