Możesz też kliknąć ten link do Ustawień profilu (wymagane zalogowanie) i zmienić swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adresy e-mail, numery telefonów i adresy pocztowe w sekcji „Dane osobowe”.
Kliknij tutaj, jeśli chcesz zmienić swoje Porsche ID.
Jak mogę zmienić swoje dane osobowe w My Porsche?
Dane osobowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu, możesz zmieniać w profilu identyfikatora Porsche ID w My Porsche.
Często zadawane pytania
Co mam zrobić, jeśli mój numer telefonu w e-mailu powitalnym od My Porsche jest nieprawidłowy?
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Porsche (szczegóły poniżej), który może pomóc w zmianie numeru telefonu komórkowego, tak aby można było dokończyć rejestrację w My Porsche.
Co mam zrobić, jeśli wiadomości są wysyłane na niewłaściwy adres e-mail?
Domyślnie wszystkie wiadomości są wysyłane na adres e-mail podany podczas rejestracji. Staje się on automatycznie Twoim identyfikatorem Porsche ID. Możesz dodać dodatkowy adres e-mail, jeśli wolisz używać innego adresu do komunikacji.
W tym celu zaloguj się do My Porsche > kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawienia profilu > w sekcji Dane osobowe możesz wprowadzić dodatkowy adres e-mail. Wybierz ten adres jako preferowany adres e-mail.
W aplikacji My Porsche Porsche przejdź do Konta (ikona osoby na dolnym pasku nawigacyjnym) > Mój profil > Adresy e-mail > dotknij +Dodaj adres e-mail, aby dodać dodatkowy adres e-mail.
Kliknij tutaj, jeśli chcesz zmienić swoje Porsche ID.
Dlaczego nie mogę zmienić mojego nazwiska w My Porsche?
Jeśli masz przypisany jeden lub kilka samochodów do swojego profilu Porsche ID z aktywnymi usługami Porsche Connect, nie możesz samodzielnie zmienić swojego nazwiska. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z obsługą klienta Porsche (dane kontaktowe znajdziesz niżej).
Jak mogę zmienić preferowanego dealera Porsche wyświetlanego w sekcji „Mój profil” w aplikacji My Porsche?
Jeśli na liście nie ma dealera Porsche, który Cię interesuje, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim nowym dealerem Porsche. Chętnie pomoże Ci on zaktualizować listę dealerów Porsche. Następnie możesz wybrać preferowanego dealera w sekcji „Moje Porsche Centrum” w My Porsche.
Jak mogę zalogować się do My Porsche, jeśli zapomniałem hasła?
Jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować samodzielnie lub wybrać logowanie bez hasła. Tutaj znajdują się szczegółowe instrukcje, jak to zrobić.
Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do mojej skrzynki e-mail i zapomniałem hasła Porsche ID do My Porsche?
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Porsche (szczegóły poniżej), który może pomóc w odzyskaniu dostępu do konta Porsche ID.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie