Jak sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla sprzętu do ładowania Porsche i zainstalować je?

Aktualizacje oprogramowania urządzeń do ładowania Porsche pomagają zapewnić niezawodną pracę, lepszą wydajność i kompatybilność z najnowszymi funkcjami. W zależności od produktu, aktualizacje można pobrać i zainstalować online.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy sprzęt do ładowania Porsche jest aktualny, w tym artykule wyjaśnimy, jak zarządzać dostępnymi aktualizacjami oprogramowania dla urządzenia Porsche Wallbox, Porsche Mobile Charger Connect lub Porsche Home Energy Manager, a także jak je wyszukiwać i instalować. Dowiesz się również, jak rozpoznawać wszelkie istotne działania serwisowe lub kampanie wycofujące produkty z rynku, które mogą mieć wpływ na Twój sprzęt do ładowania.

Spis treści

Jak sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla swojego Porsche Wallbox?
Jak sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla urządzenia Porsche Mobile Charger Connect lub Porsche Home Energy Manager?
Jak zainstalować aktualizacje oprogramowania dla sprzętu do ładowania Porsche?
Jak mogę sprawdzić, czy mój sprzęt do ładowania Porsche musi zostać poddany pracom serwisowym lub jest wycofywany z rynku?

Jak sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla swojego Porsche Wallbox?

Możesz wyświetlić bieżący stan oprogramowania i zarządzać ustawieniami aktualizacji Porsche Wallbox w aplikacji My Porsche.

Wykonaj następujące kroki:

Aby zapewnić najbardziej wydajny proces aktualizacji oprogramowania, upewnij się, że Porsche Wallbox jest w trybie online (za pośrednictwem mobilnej transmisji danych – itransfer danych jest wliczony w cenę Wallboxa – albo sieci Wi-Fi lub Ethernet). Aby móc korzystać z pełnego zestawu funkcji, upewnij się, że ładowarka Porsche Wallbox jest online i zsynchronizowana z aplikacją My Porsche.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Przewiń ekran główny w dół i dotknij widżetu Ładowanie.

Przejdź do Wyposażenie do ładowania i przewiń listę w dół, aby znaleźć odpowiednią stację ładowania.

Po dotknięciu Ustawienia wyposażenia zobaczysz informacje o zainstalowanej wersji oprogramowania, a także o dostępności aktualizacji oprogramowania.

Wyświetlana poniżej funkcja „automatyczna aktualizacja oprogramowania” jest domyślnie włączona. Gdy funkcja jest włączona, aktualizacje oprogramowania są pobierane i instalowane automatycznie. Gdy funkcja jest wyłączona, wyświetlana jest zainstalowana wersja oprogramowania. Kliknięcie jej umożliwia ręczne uruchomienie aktualizacji.

Dostępna aktualizacja oprogramowania dla mojego Porsche Wallbox

Wersja: 45.303, Rozmiar pliku: 99 MB

Aktualizacja oprogramowania 45.303 poprawia działanie urządzenia Porsche Wallbox.

Poniższe funkcje zostaną dostosowane po instalacji:¹

Środki optymalizacji i zwiększenia odporności zainstalowanego oprogramowania

Ulepszenia wyświetlacza za pośrednictwem HMI, aplikacji internetowej i aplikacji My Porsche

Wdrożenie regulacji sieci dla Austrii (TOR)

Pobierz aktualizację tutaj.

¹ Należy pamiętać, że aby móc korzystać ze wszystkich funkcji, w samochodzie i urządzeniu Porsche Charging Hardware musi być zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania. Wersja oprogramowania jest kompatybilna ze wszystkimi poprzednimi wersjami i może zostać zainstalowana bezpośrednio. Aktualizacja nie ma wpływu na treści pochodzące od stron trzecich ani na certyfikację Twojego produktu.

Jak sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla urządzenia Porsche Mobile Charger Connect lub Porsche Home Energy Manager?

Możesz sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja oprogramowania dla Porsche Mobile Charger Connect i Porsche Home Energy Manager porównując wersję swojego oprogramowania z najnowszą wersją opisaną szczegółowo w sekcji poniżej, w sekcji ustawień sprzętu w aplikacji My Porsche (Widżet ładowania na ekranie głównym > Sprzęt do ładowania > Wybierz sprzęt > Ustawienia sprzętu).

Dostępna aktualizacja oprogramowania dla mojego Porsche Mobile Charger Connect

Wersja: 3031, Rozmiar pliku: 113 MB

Aktualizacja oprogramowania 3031 poprawia działanie ładowarki Porsche Mobile Charger Connect.

Aktualizacja obejmie zmiany w funkcjach wymienionych poniżej:¹

Środki optymalizacji i zwiększenia odporności zainstalowanego oprogramowania

Pobierz aktualizację tutaj.

Dostępna aktualizacja oprogramowania dla mojego Porsche Home Energy Manager

Wersja: 0290, Rozmiar pliku: 114 MB

Aktualizacja oprogramowania 0290 ma na celu poprawę funkcjonalności Porsche Home Energy Manager.

Instalacja dostosowuje następujące funkcje:¹

Optymalizacje interfejsu użytkownika

Rozszerzenie funkcjonalności diagnostycznej

Ulepszenia i stabilizacja funkcji

Środki optymalizacji i zwiększenia odporności zainstalowanego oprogramowania

Porsche Home Energy Manager nie jest już dostępny jako nowa część. Części zamienne nadal można zamawiać w Porsche Centrum.

Pobierz aktualizację tutaj.

Jak zainstalować aktualizacje oprogramowania dla sprzętu do ładowania Porsche?

Aby zapewnić aktualność sprzętu do ładowania Porsche, wybierz poniżej swój sprzęt do ładowania Porsche i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w odpowiednim przewodniku instalacji aktualizacji oprogramowania.

Instrukcja instalacji aktualizacji oprogramowania Porsche Wallbox

1. Połącz się z punktem dostępowym Wallbox

Połącz swoje urządzenie (zalecane: komputer/laptop) przez Wi-Fi z punktem dostępowym ładowarki, korzystając z punktu dostępowego Wallbox. Nazwa punktu dostępowego Wi-Fi to „PWBX-…” po której następuje numer seryjny. Jeśli punkt dostępowy Wi-Fi Wallbox nie znajduje się na liście dostępnych sieci, uruchom ponownie Wallbox, naciskając przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund lub wyłączając i włączając odpowiedni bezpiecznik. Wprowadź hasło Wi-Fi podane w liście z danymi dostępowymi.

2. Otwórz aplikację internetową za pomocą przeglądarki

Wpisz adres IP 10.0.2.1 w pasku wyszukiwania swojej przeglądarki internetowej – zaleca się użycie przeglądarki Google Chrome. Podczas korzystania z przeglądarki Internet Explorer mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem ostrzeżenia o zabezpieczeniach. Wyświetli się ostrzeżenie o zabezpieczeniach – zignoruj je i kliknij Kontynuuj (połącz z 10.0.2.1).

3. Otwórz aplikację internetową

Zaloguj się do aplikacji internetowej jako „Użytkownik serwisowy”. Adres URL na pasku adresu zależy od typu połączenia: bezpośredni punkt dostępowy: 10.0.2.1 / WiFi: lokalny adres URL Wallbox (z listu danych dostępowych lub w przeglądzie routera) / Ethernet: 10.0.1.30.

4. Menu aktualizacji oprogramowania

W lewej kolumnie wybierz pozycję menu Aktualizacja oprogramowania.

5. Wybierz plik i rozpocznij instalację

Wybierz opcję Aktualizacja lokalna i zlokalizuj pobrany plik oprogramowania w katalogu lokalnym.

6. Zainstaluj aktualizację oprogramowania

Poczekaj, aż aktualizacja oprogramowania zostanie przesłana i zainstalowana. Po instalacji wallbox automatycznie uruchomi się ponownie.

Instrukcja instalacji aktualizacji oprogramowania Porsche Mobile Charger Connect

1. Otwórz aplikację internetową

Zaloguj się do aplikacji internetowej jako „Użytkownik domowy”.

2. Wybierz menu Konserwacja

W Ustawieniach otwórz menu Usługa .

3. Sprawdź wersję i prześlij plik

A) Sprawdź wersję oprogramowania zainstalowaną na sprzęcie ładującym.

B) Otwórz „Prześlij plik aktualizacji”, a następnie wybierz i zainstaluj nowszą wersję.

4. Wybierz plik i rozpocznij instalację

A) Użyj opcji Wybierz plik, aby wybrać pobrany plik oprogramowania z lokalnego katalogu.

B) Rozpocznij aktualizację za pośrednictwem opcji Rozpocznij aktualizację oprogramowania.

5. Zainstaluj aktualizację oprogramowania

Poczekaj, aż aktualizacja oprogramowania zostanie w pełni zainstalowana. Odśwież stronę po 5 minutach.

Jak mogę sprawdzić, czy mój sprzęt do ładowania Porsche musi zostać poddany pracom serwisowym lub jest wycofywany z rynku?

Możesz sprawdzić, czy istnieje działanie serwisowe lub kampania przywoławcza sprzętu do ładowania Porsche na stronie internetowej Porsche, wybierając model sprzętu i wprowadzając numer seryjny urządzenia. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się ze swoim Porsche Centrum.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?