Aktualnie przeglądasz treści dla lokalizacji:

Polska / Polski

Close country selector banner

Jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla identyfikatora Porsche ID i zarządzać nim?

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) zwiększa bezpieczeństwo identyfikatora Porsche ID, dodając dodatkowy etap weryfikacji, gdy jest to konieczne. Ta dodatkowa warstwa ochrony stosowana jest w przypadku uzyskiwania dostępu do obszarów wrażliwych, usuwania metod uwierzytelniania lub generowania nowego kodu odzyskiwania. Wymagając wielu czynników w celu zweryfikowania tożsamości, uwierzytelnianie MFA pomaga chronić konto przed dostępem osób nieupoważnionych – nawet w przypadku ujawnienia hasła. 

Spis treści

  1. Jakie metody uwierzytelniania MFA są obsługiwane przez identyfikator Porsche ID? 
  2. Jak włączyć uwierzytelnianie MFA dla identyfikatora Porsche ID w aplikacji My Porsche
  3. Zarządzanie kodem odzyskiwania 

Jakie metody uwierzytelniania MFA są obsługiwane przez identyfikator Porsche ID? 

Obecnie identyfikator Porsche ID obsługuje dwie metody uwierzytelniania MFA: 

TOTP (jednorazowe hasło oparte na czasie) 

TOTP to bezpieczna metoda uwierzytelniania, która współpracuje z aplikacjami uwierzytelniającymi, takimi jak Google Authenticator, Microsoft Authenticator i Authy. Po włączeniu aplikacja generuje unikalny sześciocyfrowy kod, który odświeża się co 30 sekund. Podczas logowania po prostu wprowadź najnowszy kod z aplikacji, aby zweryfikować swoją tożsamość. 

Kod odzyskiwania 

Kod odzyskiwania jest generowany automatycznie podczas rejestracji w uwierzytelnianiu MFA i służy jako metoda uwierzytelniania awaryjnego. Jeśli utracisz dostęp do innych metod uwierzytelniania, możesz użyć tego kodu do zalogowania się. Kod odzyskiwania pozwala zawsze uzyskać dostęp do konta, w związku z czym nie wolno go usuwać. 

 

Jak włączyć uwierzytelnianie MFA dla identyfikatora Porsche ID w aplikacji My Porsche

Uwierzytelnianie MFA można włączyć w aplikacji lub witrynie internetowej My Porsche:

Pobierz aplikację uwierzytelniającą (np. Google Authenticator) na swoje urządzenie mobilne. Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie. Dotknij opcji KontoDotknij opcji Mój profilDotknij opcji Zmień lub Zresetuj w sekcji „Zarządzaj profilem”. Nastąpi przekierowanie do mobilnej wersji aplikacji My Porsche. Dotknij opcji Uwierzytelnianie wieloskładnikoweDotknij opcji Włącz, aby rozpocząć proces rejestracji. Dotknij opcji Kopiuj kodWprowadź kod ręcznie w wybranej aplikacji uwierzytelniającejWpisz wygenerowany sześciocyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej w odpowiednim polu. Dotknij opcji DalejZostanie wyświetlony kod odzyskiwania – zapisz go w bezpiecznej lokalizacji jako metodę uwierzytelniania awaryjnego. Potwierdź, że kod odzyskiwania został zapisany, zaznaczając pole i dotykając opcji DalejUsługa uwierzytelniania MFA zostanie włączona i nastąpi przekierowanie do strony Logowanie i zabezpieczenia

Pobierz aplikację uwierzytelniającą (np. Google Authenticator) na swoje urządzenie mobilne. Otwórz przeglądarkę na swoim smartfonie lub komputerze stacjonarnym i zaloguj się do ustawień Logowanie i zabezpieczenia identyfikatora Porsche ID. Kliknij opcję Uwierzytelnianie wieloskładnikoweKliknij opcję Włącz, aby rozpocząć proces rejestracji. Zeskanuj wyświetlony kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej pobranej w kroku 1. Wpisz wygenerowany sześciocyfrowy kod w odpowiednim polu. Kliknij opcję DalejZostanie wyświetlony kod odzyskiwania – zapisz go w bezpiecznej lokalizacji jako metodę uwierzytelniania awaryjnego. Potwierdź, że kod odzyskiwania został zapisany, zaznaczając pole i dotykając opcji DalejUsługa uwierzytelniania MFA zostanie włączona i nastąpi przekierowanie do sekcji Logowanie i zabezpieczenia. 

Jak zmienić nazwę metody uwierzytelniania MFA

Możesz zmienić nazwę metod uwierzytelniania TOTP, aby zapewnić lepszą organizację. 

Przejdź do sekcji Logowanie i zabezpieczenia.Kliknij opcję Uwierzytelnianie wieloskładnikoweKliknij opcję Zarządzaj (widoczna jest tylko wtedy, gdy uwierzytelnianie MFA jest włączone). Kliknij ikonę ołówka obok metody uwierzytelniania MFA, której nazwę chcesz zmienić. Wprowadź nową nazwę i kliknij opcję Zmień nazwęMetoda pojawi się teraz na liście z zaktualizowaną nazwą. 

 

Zarządzanie kodem odzyskiwania 

Nie wolno usuwać kodu odzyskiwania, ponieważ dzięki niemu możesz zawsze uzyskać dostęp do konta. Powinien być on przechowywany w bezpiecznej lokalizacji, takiej jak menedżer haseł. Każdy kod odzyskiwania może być użyty tylko raz. Gdy wykorzystasz kod odzyskiwania, nowy kod zostanie wygenerowany automatycznie – pamiętaj, aby ponownie go zapisać. Jeśli masz dostęp do innych metod uwierzytelniania MFA, w przypadku utraty dostępu do kodu odzyskiwania możesz ręcznie wygenerować nowy kod na stronie Logowanie i zabezpieczenia. 

Często zadawane pytania

W przypadku utraty dostępu do urządzenia używanego do uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) możesz odzyskać dostęp, korzystając z kodu odzyskiwania. Ten jednorazowy kod został dostarczony podczas konfigurowania uwierzytelniania MFA. Sprawdź swojego menedżera haseł lub bezpieczną lokalizację, w której został zapisany kod. 

Kroki odzyskiwania dostępu:

Przejdź do sekcji Logowanie i zabezpieczenia.Kliknij opcję Uwierzytelnianie wieloskładnikoweKliknij opcję Zarządzaj (widoczna jest tylko wtedy, gdy uwierzytelnianie MFA jest włączone). Kliknij przycisk Usuń wszystkie elementy w dolnej części formularza. Jeśli system poprosi o to, kliknij przycisk Uwierzytelnij, aby potwierdzić swoją tożsamość przed kontynuowaniem i ponownym uruchomieniem procesu. Możesz użyć kodu odzyskiwania do uwierzytelnienia, klikając opcję Wypróbuj inną metodęPotwierdź usunięcie, klikając przycisk Usuń wszystko w wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia. 

Po ponownym zainstalowaniu aplikacji konieczne jest zresetowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), aby odzyskać dostęp do chronionych danych. 

Kroki odzyskiwania dostępu:

Przejdź do sekcji Logowanie i zabezpieczenia (postępuj zgodnie z opisem procesu w aplikacji/witrynie). Kliknij opcję Uwierzytelnianie wieloskładnikoweWybierz opcję Zarządzaj (ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy włączone jest uwierzytelnianie MFA). Kliknij przycisk Usuń wszystkie elementy w dolnej części formularza. Jeśli wyświetlony zostanie monit, uwierzytelnij się, aby potwierdzić swoją tożsamość i kontynuować. Możesz użyć kodu odzyskiwania, wybierając opcję Spróbuj inną metodęPotwierdź usunięcie, klikając Usuń wszystko w oknie dialogowym potwierdzenia. Uruchom ponownie proces konfiguracji uwierzytelniania MFA w aplikacji My Porsche

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?
Nie