Jak mogę dodawać samochody i zarządzać nimi w aplikacji My Porsche?

Aplikacja My Porsche jest dostępna dla kierowców wszystkich Porsche, od modeli klasycznych po całkowicie elektryczne.

Spis treści

Dodawanie samochodów do identyfikatora Porsche ID
Usuwanie samochodów
Często zadawane pytania

Po dodaniu samochodu do aplikacji My Porsche możesz korzystać z różnych usług Porsche Connect (takich jak usługi zdalne - Remote Services czy nawigacja online) w ich pełnym zakresie. Ponadto za pośrednictwem My Porsche możesz także sterować usługami Connect (np. wstępne chłodzenie/ogrzewanie lub wysyłanie tras do samochodu).

Inne korzyści to m.in. dostęp do danych samochodu, takich jak przebieg, a także wgląd w zaplanowane wizyty serwisowe czy kontrola procesów ładowania w przypadku samochodów elektrycznych. Wymaga to ważnej umowy Porsche Connect lub Connect Care (w zależności od modelu), którą można uzyskać w sklepie Porsche Connect Store.

Dodawanie samochodów do identyfikatora Porsche ID

Istnieją trzy sposoby dodania samochodu do identyfikatora Porsche ID:

Jeśli niedawno kupiłaś/-eś nowy samochód Porsche, otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem do dodania go do swojego Porsche ID na 14 dni przed jego dostawą. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swój samochód z identyfikatorem Porsche ID.

Umów się na wizytę w preferowanym Porsche Centrum.

Na spotkanie należy wziąć ze sobą dokument tożsamości (np. prawo jazdy lub paszport) oraz dowód rejestracyjny.

Przedstawiciel Porsche doda samochód do Twojego profilu Porsche ID.

Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami.

Upewnij się, że posiadasz następujące informacje:

Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN): dostępny w dowodzie rejestracyjnym samochodu lub na desce rozdzielczej, widoczny przez przednią szybę samochodu oraz numer zamówienia

Dowód tożsamości: dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy

Dowód własności: na przykład dowód rejestracyjny

W przypadku leasingu/samochodów służbowych: pełnomocnictwo od firmy leasingowej lub pracodawcy

Otwórz aplikację My Porsche (Apple App Store/Google Play Store): Przejdź do Strona główna > Dodaj pojazd > Wprowadź numer zamówienia. Jeśli masz już samochód w aplikacji, dotknij ikony garażu w prawym górnym rogu strony głównej > Dodaj samochód > Wprowadź numer nr zamówienia.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać wymagane dokumenty, w razie potrzeby korzystając z funkcji aparatu.

Upewnij się, że wszystkie dokumenty są kompletne i czytelne.

Po przesłaniu wniosek zostanie rozpatrzony. Po zatwierdzeniu otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do ukończenia procesu. Pamiętaj, że link będzie ważny tylko przez 14 dni.

Usuwanie samochodów

W przypadku sprzedaży Porsche pamiętaj o usunięciu samochodu z profilu Porsche ID. Usunięcie samochodu z profilu sprawi, że wszystkie aktywne umowy i subskrypcje zostaną anulowane i nie będą automatycznie odnawiane.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Jeśli masz więcej niż jeden samochód w aplikacji, wybierz właściwy, przesuwając palcem.

Przewiń ekran główny w dół i dotknij sekcji Zarządzanie samochodem.

Naciśnij opcję Usuń samochód na dole strony.

Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że rozumiesz konsekwencje usunięcia samochodu z profilu, a następnie dotknij opcji Usuń samochód na stałe.

Często zadawane pytania

Czasami po wizycie serwisowej w innym centrum Porsche niż to, z którego zazwyczaj korzystasz, Twój samochód może zostać odłączony od profilu Porsche ID i nie będzie już widoczny w aplikacji My Porsche. W takim wypadku należy skontaktować się z Porsche Centrum, które może pomóc w ponownym powiązaniu samochodu z profilem.  

We wszystkich innych wypadkach należy dodać samochód z powrotem do profilu Porsche ID w sposób opisany powyżej, dostarczając wymagane dokumenty.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji Co to jest dodatkowy użytkownik i jak mogę go dodać do My Porsche?

Powiązane artykuły

Jak zarządzać umowami Porsche Connect

Co to jest Porsche ID?

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?

Nie