Jak wyświetlić i zarządzać umową Porsche Charging Service?

Dotyczy modeli

Wszystkie samochody BEV i PHEV.

Pamiętaj, że przy zakupie nowego hybrydowego lub elektrycznego samochodu Porsche otrzymujesz dostęp do taryfy Charging Service Plus na okres do trzech lat. W tym okresie nie trzeba płacić miesięcznej opłaty abonamentowej, wystarczy jedynie pokrywać koszty energii elektrycznej. Więcej informacji na temat cen znajdziesz w cenniku.

Pod koniec trzyletniego okresu otrzymasz powiadomienie z prośbą o odnowienie umowy, przejście na inny plan lub anulowanie.   

Jak zarezerwować usługę Porsche Charging Service?

Jeśli pierwszy raz korzystasz z usługi Porsche Charging Service, aktywuj ją w kilku prostych krokach:

1. Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

2. Dotknij Konto (ikona osoby na dolnym pasku nawigacyjnym) > Charging Service lub dotknij ikony dokumentu na ekranie głównym.

3. Dotknij Aktywuj Charging Service.  

4. Nastąpi przekierowanie na stronę dostosowaną do urządzeń mobilnych. Dotknij Kontynuuj.

5. Zobaczysz opcje taryf dostępnych dla Twojego samochodu. Dotknij Przejdź do aktywacji. 

6. Aktywuj plan opłat, dodając adres rozliczeniowy i preferowaną metodę płatności. 

7. Zaakceptuj Ogólne warunki. 

8. Potwierdź zamówienie. 

Subskrypcja usługi Porsche Charging Service została aktywowana. Kartę Porsche Charging otrzymasz w ciągu najbliższych 10 dni. Alternatywnie do uwierzytelnienia na jednej z naszych stacji ładowania możesz użyć aplikacji My Porsche. Więcej informacji na temat karty Porsche Charging znajdziesz w sekcji Jak mogę uzyskać nową kartę Porsche Charging Card. 

Jak mogę przedłużyć umowę na usługę Porsche Charging Service? 

Gdy Twoja umowa na usługę Porsche Charging Service będzie zbliżała się do końca, otrzymasz powiadomienie w aplikacji My Porsche, w formie wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowej (zależnie od kraju zamieszkania). Możesz też sprawdzić, kiedy kończy się Twoja umowa, w aplikacji My Porsche.   

Aby przedłużyć subskrypcję usługi Charging Service: 

Jak przejść na inny plan Porsche Charging Service? 

Usługa Porsche Charging Service jest dostępna w ramach różnych planów subskrypcji, które różnią się cennikiem – możesz wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Po wygaśnięciu początkowej umowy na bezpłatną usługę ładowania będziesz mieć możliwość comiesięcznego przełączania się między standardowym planem Porsche Charging Service a planem Porsche Charging Service Plus.   

Różnica między tymi dwoma planami polega na miesięcznej opłacie i cenie energii elektrycznej. Więcej informacji na temat cen znajdziesz w cenniku.  

Aby zmienić plan:

Jak mogę anulować umowę na usługę Porsche Charging Service? 

Gdzie mogę znaleźć warunki korzystania z umowy Porsche Charging Service? 

Przed wybraniem jednej z wymienionych w ramach procesu aktywacji umowy opcji usługi Porsche Charging Service otrzymasz łącze do Warunków użytkowania i Warunków ogólnych. Ponadto po podpisaniu umowy otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, która zawiera również Warunki użytkowania i Warunki ogólne. Możesz zawsze wrócić do tego e-maila, aby przeczytać Warunki.

Dlaczego w przypadku przekroczenia maksymalnego czasu ładowania, naliczana jest opłata za blokowanie?

Stacje ładowania często ustalają maksymalny czas ładowania samochodów, aby zapewnić, że punkty ładowania są szybko zwalniane po użyciu i dostępne dla innych użytkowników. Jeśli czas ten zostanie przekroczony, może zostać naliczona opłata za blokowanie.

Korzystając z usługi Porsche Charging Service, wyrażasz zgodę na warunki ładowania określone w Warunkach użytkowania i cenniku usługi Porsche Charging Service. Obejmuje to opłatę za blokowanie w przypadku przekroczenia maksymalnego dozwolonego czasu ładowania. Gdy samochód osiągnie pożądany poziom naładowania, zalecamy zakończenie sesji i przemieszczenie samochodu, aby uniknąć niepotrzebnych opłat.

W zależności od wybranego punktu ładowania, opłaty za blokowanie są naliczane w następujący sposób:

Stacje ładowania preferowanych partnerów, do których należą Porsche Sales & Marketplace (np. dealerzy Porsche), salony ładowania Porsche, fabryki Porsche, IONITY, centra ładowania Audi, Aral Pulse w Niemczech (do 31.08.2026 r.), Iberdrola w Hiszpanii i Portugalii (do 21.12.2028 r.) i Zunder w Hiszpanii i Francji (do 31.12.2026 r.), GOFAST w Szwajcarii (do 14.07.2026 r.), Eldrive na Litwie i w Bułgarii (do 31.12.2026 r.) i Fines Charging w Bułgarii (do 31.12.2026 r.) są zwolnione z opłat za blokowanie.

Opłaty za blokowanie mają zastosowanie tylko między 08:00 a 23:59 i dopiero po sześciu godzinach (360 minutach) ładowania. Niniejsze postanowienie obowiązuje do 31.12.2026 r.

Opłaty za blokadę mają zastosowanie po 60 minutach ładowania.

Zużycie i emisja

Taycan 4S Sport Turismo (rok modelowy 2025) (WLTP): łączne zużycie energii elektrycznej: 21,8–18,5 kWh/100 km; łączna emisja CO₂: 0 g/km; klasa emisji CO₂: A; stan na listopad 2024