Masz też dostęp do swoich faktur w sekcji Wiadomości w aplikacji My Porsche:
Gdzie mogę znaleźć rachunki za ładowanie mojego Porsche?
Miesięczne faktury za usługę Porsche Charging Service są dostępne w aplikacji My Porsche oraz są wysyłane pocztą elektroniczną.
Często zadawane pytania
Po zakończeniu okresu próbnego możesz wybrać usługę w wersji Porsche Charging Service lub Porsche Charging Service Plus, zgodnie z potrzebami.
Zależnie od modelu samochodu i roku modelowego usługa Porsche Charging Service Plus jest dostępna bez opłat przez maksymalnie 36 miesięcy od jej aktywacji.
Więcej informacji, specyficznych dla Twojego samochodu, możesz znaleźć w aplikacji My Porsche w sekcji Konto > Charging Service.
Twoje transakcje są zawsze obciążane na początku następnego miesiąca. Wtedy też otrzymasz fakturę za usługę Charging Service. W aplikacji My Porsche można również wyświetlić procesy ładowania i wszelkie poniesione opłaty w Historii ładowania. Czasami procesy ładowania mogą być przesyłane przez operatora stacji ładowania z opóźnieniem. W takim wypadku faktura zostanie wystawiona wraz z kolejną regularną fakturą miesięczną.
Jeśli nie możesz znaleźć swojej faktury, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej).