Du ser for øyeblikket på innhold relatert til det valgte l

Norge / Norsk

Close country selector banner

Hvordan konfigurerer og administrerer jeg flerfaktorautentisering (MFA) for Porsche ID-en min?

Flerfaktorautentisering (MFA) gjør din Porsche ID enda tryggere ved å gi et ekstra verifiseringsstrinn når det trengs. Dette ekstra beskyttelseslaget brukes for å få tilgang til sensitive områder, slette autentiseringsmetoder og generere en ny gjenopprettingskode. Ved å kreve flere faktorer for å verifisere identiteten din, bidrar MFA til å beskytte kontoen din mot uautorisert tilgang - selv om passordet ditt kommer på avveie. 

Innholdsfortegnelse

  1. Hvilke MFA-metoder støttes av Porsche ID? 
  2. Slik aktiverer du MFA for Porsche-ID-en din i My Porsche
  3. Slik administrerer du gjenopprettingskoden din 

Hvilke MFA-metoder støttes av Porsche ID? 

Porsche ID støtter for øyeblikket to MFA-metoder: 

TOTP (tidsbasert engangspassord) 

TOTP er en sikker autentiseringsmetode som fungerer med autentiseringsapper som Google Authenticator, Microsoft Authenticator og Authy. Når den er aktivert, genererer appen en unik sekssifret kode som oppdateres hvert 30. sekund. Når du logger inn, angir du bare inn den siste koden fra appen for å bekrefte identiteten din. 

Gjenopprettingskode 

Gjenopprettingskoden genereres automatisk når du registrerer deg i MFA, og fungerer som en reservemetode for autentisering. Hvis du skulle miste tilgangen til de andre autentiseringsmetodene dine, kan du bruke denne koden til å logge inn. Siden den sikrer at du alltid kan få tilgang til kontoen din, kan ikke gjenopprettingskoden slettes. 

 

Slik aktiverer du MFA for Porsche-ID-en din i My Porsche

Du kan aktivere MFA i My Porsche-appen eller i nettversjonen:

Last ned en Authenticator-app på mobilenheten din (f.eks. Google Authenticator). Åpne My Porsche-appen på telefonen din. Trykk på Konto. Trykk på Min profil. Trykk på Endre eller tilbakestill i delen «Administrer profil». Du vil bli sendt til mobilversjonen av My Porsche. Trykk på Flerfaktorautentisering. Trykk på Aktiver for å starte registreringsprosessen. Trykk på Kopier kode. Legg til koden manuelt fra din foretrukne autentiseringsapp. Angi den genererte sekssifrede koden fra autentiseringsappen i inndatafeltet. Trykk på Fortsett. En gjenopprettingskode vises - lagre den som en sikkerhetskopi av autentiseringsmetoden. Bekreft at du har lagret gjenopprettingskoden ved å merke av i boksen og trykk på Fortsett. MFA vil nå være aktivert, og du vil bli omdirigert til siden Pålogging og sikkerhet. 

Last ned en autentiseringsapp på mobilenheten din (f.eks. Google Authenticator). Åpne en nettleser på smarttelefonen eller enheten din og logg inn på Pålogging og sikkerhet-innstillingene på din Porsche ID. Klikk på Flerfaktorautentisering. Klikk på Aktiver for å starte registreringsprosessen. Skann QR-koden som vises, med autentiseringsappen som du lastet ned i trinn 1. Angi den genererte sekssifrede koden i inndatafeltet. Klikk på Fortsett. En gjenopprettingskode vises - lagre den som en sikkerhetskopi av autentiseringsmetoden. Bekreft at du har lagret gjenopprettingskoden ved å merke av i boksen og klikke på Fortsett. MFA vil nå være aktivert, og du vil bli omdirigert til Pålogging og sikkerhet-siden. 

Slik endrer du navn på en MFA-metode

Du kan gi TOTP-autentiseringsmetodene nye navn for bedre oversikt. 

Naviger til Innlogging og sikkerhet.Klikk på Flerfaktorautentisering. Klikk på Administrer (kun synlig hvis MFA er aktivert). Klikk på blyantikonet ved siden av MFA-metoden du vil endre navnet på. Angi et nytt navn, og klikk på Endre navn. Metoden vil nå vises under det oppdaterte navnet i listen din. 

 

Slik administrerer du gjenopprettingskoden din 

Gjenopprettingskoden kan ikke slettes, da den sikrer at du alltid kan få tilgang til kontoen din. Den bør oppbevares på et sikkert sted, for eksempel i en passordbehandler. Hver gjenopprettingskode kan kun brukes én gang. Hvis du bruker gjenopprettingskoden din, genereres det automatisk en ny - sørg for å lagre den igjen. Hvis du har andre MFA-metoder tilgjengelig og har mistet tilgangen til gjenopprettingskoden din, kan du generere en ny gjenopprettingskode på siden Pålogging og sikkerhet. 

Vanlige spørsmål

Hvis du har mistet tilgangen til enheten du brukte til multifaktorautentisering (MFA), kan du få tilbake tilgangen ved hjelp av gjenopprettingskoden din. Du fikk denne engangskoden da du konfigurerte MFA. Sjekk passordbehandleren eller det sikre stedet der du lagret den. 

Fremgangsmåte for å få tilgang: 

Naviger til Innlogging og sikkerhet. Klikk på Flerfaktorautentisering. Klikk på Administrer (kun synlig hvis MFA er aktivert). Klikk på Slett alle faktorer nederst på siden. Trykk på Autentiser for å bekrefte identiteten din før du fortsetter og starter prosessen på nytt, dersom du blir bedt om det. Du kan bruke gjenopprettingskoden din ved å trykke på Prøv en annen metode. Bekreft slettingen ved å klikke på Slett alle når du blir bedt om det i bekreftelsesdialogen. 

Hvis du har installert appen på nytt, må du tilbakestille multifaktorautentiseringen (MFA) din for å få tilgang til de beskyttede opplysningene dine igjen. 

Fremgangsmåte for å få tilgang: 

Naviger til Pålogging og sikkerhet (se aktiveringsbeskrivelsen for app/nett). Klikk på Flerfaktorautentisering. Velg Administrer (dette alternativet er bare synlig hvis MFA er aktivert). Klikk på Slett alle faktorer nederst på siden. Hvis du blir bedt om det, autentiser for å bekrefte identiteten din og fortsette. Du kan bruke gjenopprettingskoden din ved å velge Prøv en annen metode. Bekreft slettingen ved å klikke på Slett alle i bekreftelsesdialogen. Start MFA-oppsettsprosessen på nytt i My Porsche-appen.