Hoe kan ik mijn Porsche laadapparatuur updaten en controleren?
Als u er zeker van wilt zijn dat uw Porsche laadapparatuur up-to-date is en overeenkomt met de nieuwste servicemaatregelen, wordt u in dit artikel begeleid bij het controleren op software-updates en het identificeren van eventuele servicemaatregelen of terugroepacties die van invloed kunnen zijn op uw apparaat.
Inhoudsopgave
Hoe kan ik controleren of er software-updates voor Porsche laadapparatuur zijn? Waar kan ik het model- en serienummer van mijn laadapparatuur vinden? Hoe kan ik controleren of er servicemaatregelen of terugroepacties zijn voor mijn Porsche laadapparatuur?
Porsche Wallbox software-updates
Via de My Porsche app kunt u de actuele softwarestatus bekijken en de instellingen voor software-updates voor uw Porsche Wallbox beheren.
Volg deze stappen:
Als u de softwarestatus van uw wallbox wilt bijwerken terwijl deze offline is, gaat u naar de Porsche-website, waar u toegang hebt tot een downloadlink en een installatiehandleiding.
Porsche Mobile Charger Connect en Porsche Home Energy Manager software-updates
Op de Porsche-website kunt u controleren of er een nieuwe software-update beschikbaar is voor de Porsche Mobile Charger Connect en de Porsche Home Energy Manager. U kunt uw softwareversie vergelijken met de meest recente versie die op de website wordt beschreven via het gedeelte Uitrustingsinstellingen van de My Porsche-app (Account (pictogram persoon in de navigatiebalk onderaan) > Apparatuur opladen > Selecteer Uw hardware > Uitrustingsinstellingen).
Waar kan ik het model- en serienummer van mijn laadapparatuur vinden?
Op elk laadapparaat is een zevencijferig serienummer geprint, dit begint met de letters 'SN'. U vindt het serienummer op de achterkant of de zijkant van het typeplaatje. Hier vindt u ook de naam van het laadapparatuurmodel.
Hoe kan ik controleren of er servicemaatregelen of terugroepacties zijn voor mijn Porsche laadapparatuur?
U kunt controleren of er een servicemaatregel of terugroepactie voor uw Porsche laadapparatuur is op de Porsche-website door uw hardwaremodel te selecteren en het serienummer van uw apparaat in te geven. Als u meer informatie nodig heeft, neem dan contact op met uw Porsche Centrum.