Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:
Nederland / Nederlands
Selecteer uw regio/taal.
U bevindt zich momenteel in Nederland
Met de Porsche Wallbox kunt u uw plug-in hybride of elektrische voertuig gemakkelijk thuis laden met maximaal 22 kW (AC). Met zijn ingebouwde connectiviteit kan de wallbox naadloos geïntegreerd worden met de My Porsche-app, zodat u de gebruikerstoegang kunt beheren en uw laadgeschiedenis in één oogopslag kunt bekijken.
Als u de Porsche Wallbox niet wilt gebruiken voor thuisladen, maar voor openbaar laden in de B2B-sector (bijv. Destination Charging of voor laden bij een Porsche Centrum), verwijzen wij u naar het hoofdstuk 'Bijzonderheden in de B2B-sector voor elektriciens' onderaan.
De Porsche Wallbox laadt uw plug-in hybride of elektrische voertuig thuis op en combineert elegant design met de modernste technologie. U kunt de Porsche Wallbox online kopen in de Porsche Shop en thuis laten bezorgen of kopen bij een Porsche Centrum. Voor meer informatie over de kenmerken en prijzen van de Porsche Wallbox kunt u terecht in de Porsche Shop.
De Porsche Wallbox is volledig geïntegreerd in de My Porsche-app. Eenmaal gekoppeld aan een Porsche ID, kunt u met de Porsche Wallbox het thuisladen van uw voertuig gemakkelijk beheren. De belangrijkste functies zijn onder meer de mogelijkheid om:
Gedetailleerde stapsgewijze instructies voor het instellen en gebruiken van de Porsche Wallbox vindt u in de Porsche Wallbox handleiding die beschikbaar is in de My Porsche-app of op onze website met gebruikershandleidingen (selecteer 'Laaduitrusting').
Zo voegt u de wallbox in de My Porsche-app toe:
Zo verbind je de Porsche Wallbox met WiFi, LAN en LTE:
Hoe RFID-restricties te beheren:
Voor de beste ervaring met het Porsche Charging Ecosystem moet de Porsche Wallbox online zijn (via mobiele data - datavolume is inbegrepen - WiFi of ethernet), zodat u het apparaat kunt monitoren en beheren in de My Porsche-app.
Functies van de app zijn onder meer de mogelijkheid om toegangscontrole te beheren (RFID en Plug & Charge), het maximale vermogen te wijzigen en nog veel meer. De online functionaliteit van de Wallbox maakt ook Over The Air (OTA) updates mogelijk, net als externe diagnose voor service in geval van ondersteuningsverzoeken. Als de Wallbox offline is, kan de Porsche Wallbox webapp gebruikt worden. De toegangsgegevens vindt u in de introductiebrief die meegeleverd wordt bij de aankoop van een Porsche Wallbox.
Nee, het datavolume van de Porsche Wallbox is inbegrepen.
De Porsche Wallbox is ontworpen om optimaal te functioneren met een driefasige installatie en moet aangesloten worden (d.w.z. een permanente installatie) door een gekwalificeerde elektricien. Dit product is niet gecertificeerd voor gebruik met een standaard stopcontact.
De Porsche Wallbox is compatibel met Porsche voertuigen. En omdat hij voldoet aan DIN EN IEC 61851-, is hij meestal compatibel met andere automerken.
Ja, een aansluiting op de Home Energy Manager is mogelijk met de Porsche Wallbox en de Mobile Charger Connect.
De laadapparatuur die Porsche aanbiedt is op basis van open standaarden. Maar, compatibiliteit met energiebeheersystemen van derden is waarschijnlijk niet mogelijk vanwege de variëteit aan producten die op de markt verkrijgbaar zijn. We adviseren om de Porsche Wallbox te gebruiken in combinatie met Porsche voertuigen.
Nee, de Porsche Wallbox biedt alleen unidirectioneel laden van elektrische voertuigen aan.
Het is een goed idee om te onderzoeken of er lokale of nationale financiële stimuleringsmaatregelen beschikbaar zijn voor installatie van een Porsche Wallbox. Veel regio's verstrekken subsidies of kortingen voor het aanleggen van laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen. Neem contact op met lokale autoriteiten of energieleveranciers om te ontdekken of dergelijke mogelijkheden voor u beschikbaar zijn.
Apparaat specifieke gegevens vindt u alleen in de brief met toegangsgegevens. Als u deze verliest, kunnen uw toegangsgegevens opgevraagd worden bij de Porsche Customer Service (details onderstaand).
Als u uw Porsche Wallbox via een Porsche Centrum gekocht heeft, neem dan contact op met uw Porsche Centrum. Als u de Wallbox online in de Porsche Shop gekocht heeft, neem dan contact op met onze Customer Service (details onderstaand). Voor informatie over retourzendingen, raadpleeg de lokale regelgeving en voorwaarden.
De eenvoudigste manier om een RFID-medium toe te voegen aan de RFID-whitelist van de Porsche Wallbox, is door naar Laaduitrusting te gaan onder het tabblad Account in de My Porsche-app en vervolgens naar Instelling uitrusting. Als de toegang op beperkt ingesteld is, kunt u een RFID-medium toevoegen door op RFID-pas te klikken en een nieuwe kaart toe te voegen. Nadat u het RFID-medium tegen de smartphone gehouden heeft (zorg ervoor dat de smartphone NFC-compatibel is), wordt het RFID-medium toegevoegd aan de RFID-whitelist.
Als de smartphone niet geschikt is voor NFC, kunt u het onbekende RFID-medium ook op de Porsche Wallbox RFID-lezer met beperkte toegang houden. U ontvangt dan een pop-up in de My Porsche-app om te beslissen of het RFID-medium aan de RFID-whitelist van het apparaat moet worden toegevoegd.
Als u een foutmelding krijgt tijdens toevoeging van een nieuw RFID-medium aan uw My Porsche-app op uw telefoon, moet u eerst proberen het proces te herhalen. Zorg ervoor dat uw apparaat NFC-functionaliteit heeft door op instellingen openen te klikken om de telefooninstellingen te controleren. Als uw apparaat geen NFC-functionaliteit heeft, gebruikt u in plaats daarvan de Porsche Wallbox om het RFID-medium op de whitelist te zetten. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze Customer Service (gegevens onderstaand).
Als de ingestoken kabel niet vanzelf vergrendelt of ontgrendelt via de My Porsche-app, controleer dan of de Porsche Wallbox online is en herhaal de procedure. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze Customer Service (gegevens onderstaand).
Als uw Porsche Wallbox niet werkt zoals verwacht, probeer het volgende:
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze Customer Service (gegevens onderstaand).
De volgende video's bieden hulp bij de wandmontage en aansluiting op de voeding van de Porsche Wallbox. Verdere details zijn te vinden in de installatiehandleiding op onze website met gebruikershandleidingen onder 'Laaduitrusting'. Opmerking: Installatie van de Porsche Wallbox moet uitgevoerd worden door een gekwalificeerde elektricien.
Wandmontage
Aansluiting op voeding
Als de wallbox bedoeld is om te worden gebruikt bij Destination Charging of voor laden bij een Porsche Centrum, houd dan rekening met de volgende details met betrekking tot installatie en beheer:
