Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:

Nederland / Nederlands

Selecteer uw regio/taal.

U bevindt zich momenteel in Nederland

Nederland

Hoe kan ik mijn auto's toevoegen en beheren in My Porsche?

My Porsche is beschikbaar voor bestuurders van alle Porsche modellen, van klassieke tot volledig elektrische voertuigen.

Inhoudsopgave

  1. Auto's toevoegen aan uw Porsche ID
  2. Auto verwijderen
  3. Vaak gestelde vragen

Nadat u uw auto aan My Porsche toegevoegd heeft, kunt u optimaal gebruikmaken van het aanbod van Porsche Connect diensten (zoals externe diensten of online navigatie). U kunt Connect diensten (zoals bijv. voorkoelen/verwarmen of het verzenden van routes naar uw auto) ook bedienen via de My Porsche-app.

Andere voordelen zijn onder meer toegang tot voertuiggegevens zoals de kilometerstand, bekijken van geplande onderhoudsafspraken en beheren van het laadproces voor elektrische voertuigen. Hiervoor is een geldig Porsche Connect- of Connect Care-contract (afhankelijk van het model) vereist, dat verkrijgbaar is in de Porsche Connect Store. Porsche Connect diensten zijn over het algemeen minimaal drie jaar beschikbaar voor nieuwe voertuigen (houd er rekening mee dat er model- en landspecifieke verschillen zijn).

Auto's toevoegen aan uw Porsche ID

Er zijn drie manieren om een auto toe te voegen aan uw Porsche ID:

Als u recent een nieuwe Porsche heeft gekocht, ontvangt u geruime tijd voor levering een uitnodigingsmail om deze aan uw Porsche ID toe te voegen. Volg de instructies om uw auto aan uw Porsche ID te koppelen. 

Maak een afspraak in het Porsche Centrum van uw voorkeur.Neem uw persoonlijk identiteitsbewijs (zoals rijbewijs of paspoort) en kentekenbewijs mee naar de afspraak. Een Porsche-medewerker voegt uw auto toe aan uw Porsche ID-profiel.U ontvangt vervolgens een e-mail met verdere instructies.

Zorg dat u de volgende informatie bij de hand heeft:  Voertuigidentificatienummer (VIN): Beschikbaar op het kentekenbewijs van de auto of op het dashboard, bekeken door de voorruit van de auto Identificatiebewijs: Zoals een ID-kaart, paspoort of rijbewijs Eigendomsbewijs: zoals het kentekenbewijs  Voor leaseauto's/bedrijfswagens: een volmacht van de leasemaatschappij of uw werkgever Open de My Porsche-app (Apple App Store/Google Play Store): ga naar Home > Voertuig toevoegen > VIN invoeren. Als u al een auto in uw app heeft, klik op het garage pictogram in de rechterbovenhoek van de startpagina > Voertuig toevoegen > VIN invoeren .Volg de instructies om de vereiste documenten te uploaden, indien nodig met behulp van de camerafunctie. Zorg ervoor dat alle documenten compleet en leesbaar zijn. Na het indienen wordt uw aanvraag beoordeeld. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met een link om het proces te voltooien. Houd er rekening mee dat de link 14 dagen geldig is.

Auto verwijderen

Als u uw Porsche verkoopt, dan dient u het voertuig uit uw Porsche ID-profiel te verwijderen. Een voertuig uit het profiel verwijderen zorgt ervoor dat alle actieve contracten en bestaande abonnementen geannuleerd worden en dat eventuele automatische verlengingen stopgezet worden.

Open de My Porsche-app (Apple App Store/Google Play Store) (inloggen vereist) Klik op het garage pictogram in de rechterbovenhoekKlik op het relevante voertuigKlik op Voertuig verwijderen Selecteer het selectievakje om te bevestigen dat u de gevolgen begrijpt van verwijdering van uw auto uit uw profiel en klik vervolgens op Voertuig permanent verwijderen

Vaak gestelde vragen

Het kan voorkomen, na een onderhouds- of werkplaatsbezoek bij een ander Porsche Centrum dan gebruikelijk, dat uw voertuig ontkoppeld wordt van uw Porsche ID-profiel en hij niet langer zichtbaar is in My Porsche. Neem in dat geval contact op met uw Porsche Centrum, dat u kan helpen om uw auto weer aan uw profiel te koppelen. 

In alle andere gevallen voegt u de auto weer toe aan uw Porsche ID-profiel zoals hierboven beschreven en levert u de vereiste documenten aan.

Wil je ons helpen Ask Porsche te verbeteren?
Geen