ポルシェ コネクトの請求書はどこにありますか。

新しい請求書が入手可能になると、My Porsche と電子メールで通知が届きます。通知の添付をクリックすると直接請求書をダウンロードできます。

ポルシェの請求書が見つからない場合はどうしたら良いですか。

請求書が発行されるのは有償サービスのみです。無償のポルシェ コネクト サービスや、無償利用期間に含まれる注文などには請求書が発行されません。  

請求書の発行は、有償サービスが正常に有効化された後にのみ行われます。有効化が遅れた場合は請求書の発行も遅れます。有効化の遅延は、通信環境が悪い状況でも発生することがあります。  

請求書が見つからない場合は、以下の手順を実行してください。