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Come posso modificare i miei dati personali in My Porsche?

È possibile aggiornare i propri dati personali, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, nel profilo Porsche ID sul portale web My Porsche o nell'app My Porsche.

Sommario

  1. Sito web My Porsche
  2. L'app My Porsche
  3. Domande frequenti

Sito web My Porsche

Accedi a My Porsche Fare clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra dello schermo e quindi su Impostazioni profiloNei tuoi dati personali puoi modificare il tuo nome, data di nascita, indirizzi email, numeri di telefono e indirizzi postali

L'app My Porsche

Vai alla mia app Porsche > Account > Il mio profiloNella sezione Gestisci profilo, fai clic su Modifica profiloVerrai reindirizzato alla versione mobile di My Porsche dove potrai modificare il tuo nome, data di nascita, indirizzi e-mail, numeri di telefono e indirizzi postali

Clicca qui se desideri modificare il tuo Porsche ID.

Domande frequenti

Contatta il Servizio Clienti Porsche (dettagli riportati di seguito) che ti aiuterà a modificare il tuo numero di cellulare per completare la registrazione in My Porsche.

Per impostazione predefinita, tutti i messaggi vengono inviati all'indirizzo e-mail con cui hai effettuato la registrazione inizialmente. Questo diventa automaticamente anche il tuo Porsche ID. Puoi aggiungere un ulteriore indirizzo email se preferisci utilizzarne uno diverso per le comunicazioni. Per farlo, accedi a My Porsche > clicca sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra e vai su Impostazioni profilo > nella sezione Dati personali, dove puoi aggiungere un ulteriore indirizzo e-mail. Seleziona questo come indirizzo email preferito.

Clicca qui se desideri modificare il tuo Porsche ID.

Se nel tuo profilo Porsche ID sono presenti una o più vetture con servizi Porsche Connect attivi, non potrai modificare autonomamente il tuo nome. Per ricevere assistenza, contatta il nostro servizio clienti Porsche (i cui dettagli sono riportati di seguito).

Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla da solo o optare per un accesso senza password. Ecco le istruzioni dettagliate su come farlo. 

Contatta il Servizio Clienti Porsche (dettagli riportati di seguito) che ti aiuterà a recuperare l'accesso al tuo account Porsche ID.

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