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Come posso modificare i miei dati personali in My Porsche?

Puoi aggiornare i tuoi dati personali, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, nel tuo profilo Porsche ID su My Porsche.

Apri l'app My Porsche sul telefono.Seleziona Account (icona della persona nella barra di navigazione in basso).Tocca Il mio profilo.Scorri verso il basso fino alla sezione "Gestisci profilo", seleziona Modifica profilo.Verrai reindirizzato alla versione web di My Porsche, dove potrai modificare il tuo nome, la data di nascita, gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono e gli indirizzi postali.

In alternativa, puoi selezionare questo link per accedere alle Impostazioni del profilo (è necessario effettuare l'accesso) e aggiornare il tuo nome, la data di nascita, gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono e gli indirizzi postali nella sezione "Dati personali".

Clicca qui se desideri modificare il tuo Porsche ID.

Domande frequenti

Contatta il Servizio Clienti Porsche (dettagli riportati di seguito) che ti aiuterà a modificare il tuo numero di cellulare per completare la registrazione in My Porsche.

Per impostazione predefinita, tutti i messaggi vengono inviati all'indirizzo e-mail con cui hai effettuato la registrazione inizialmente. Questo diventa automaticamente anche il tuo Porsche ID. Puoi aggiungere un ulteriore indirizzo email se preferisci utilizzarne uno diverso per le comunicazioni.

Per farlo, accedi a My Porsche > fai clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra e vai su Impostazioni profilo > nella sezione Dati personali, dove puoi aggiungere un ulteriore indirizzo e-mail. Seleziona questo come indirizzo email preferito.

All'interno dell'app My Porsche, accedi ad Account > Il mio profilo > Gestisci profilo > Modifica profilo per aggiungere un ulteriore indirizzo e-mail.   

Clicca qui se desideri modificare il tuo Porsche ID. 

Se nel tuo profilo Porsche ID sono presenti una o più vetture con servizi Porsche Connect attivi, non potrai modificare autonomamente il tuo nome. Per ricevere assistenza, contatta il nostro servizio clienti Porsche (i cui dettagli sono riportati di seguito).

Se il concessionario Porsche desiderato non è presente nell'elenco, contatta direttamente il nuovo concessionario Porsche. Saranno lieti di aiutarti ad aggiornare i concessionari Porsche elencati. Successivamente, potrai selezionare il tuo concessionario preferito nella sezione "I miei Centri Porsche" di My Porsche.

Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla da solo o optare per un accesso senza password. Ecco le istruzioni dettagliate su come farlo. 

Contatta il Servizio Clienti Porsche (dettagli riportati di seguito) che ti aiuterà a recuperare l'accesso al tuo account Porsche ID.

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