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Dove posso trovare le fatture di ricarica della mia Porsche?

Riceverai le fatture mensili per il tuo Porsche Charging Service nell'app My Porsche e via e-mail.

Apri l'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) (richiesto login) Seleziona AccountSeleziona Charging ServiceSeleziona FattureClicca sull'icona accanto all'importo della fattura per visualizzare il file PDF della tua fattura mensile

Puoi accedere alle tue fatture anche tramite Messaggi nell'app My Porsche:

Apri l'app My Porsche (login richiesto) Seleziona AccountSeleziona Messaggi: la fattura è accessibile nel messaggio come file PDF allegato

Domande frequenti

Una volta terminato il periodo di abbonamento gratuito, potrai scegliere tra il Porsche Charging Service e il Porsche Charging Service Plus, a seconda delle tue preferenze.

Il Porsche Charging Service Plus è disponibile, a seconda del modello e dell'anno del modello, fino a 36 mesi dopo l'attivazione iniziale senza alcun canone mensile.

Ulteriori informazioni specifiche sulla tua vettura sono disponibili nell'app My Porsche alla voce Account > Charging Service.

Le tue transazioni verranno sempre addebitate all'inizio del mese successivo. A quel punto riceverai anche la fattura per il Charging Service. Puoi anche visualizzare i tuoi processi di ricarica e tutte le spese sostenute nella sezione Cronologia nell'app My Porsche. Talvolta può capitare che il gestore della stazione di ricarica trasmetta in ritardo i processi di ricarica. La fattura verrà quindi emessa con la successiva fattura mensile.

Se non riesci a trovare la tua fattura, contatta il nostro servizio clienti (i dettagli sono riportati di seguito).

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