Puoi accedere alle tue fatture anche tramite Messaggi nell'app My Porsche:
Dove posso trovare le fatture di ricarica della mia Porsche?
Riceverai le fatture mensili per il tuo Porsche Charging Service nell'app My Porsche e via e-mail.
Domande frequenti
Una volta terminato il periodo di abbonamento gratuito, potrai scegliere tra il Porsche Charging Service e il Porsche Charging Service Plus, a seconda delle tue preferenze.
Il Porsche Charging Service Plus è disponibile, a seconda del modello e dell'anno del modello, fino a 36 mesi dopo l'attivazione iniziale senza alcun canone mensile.
Ulteriori informazioni, specifiche per la tua vettura, sono disponibili nell'app My Porsche sotto Account (icona persona nella barra di navigazione inferiore) > Charging Service.
Le tue transazioni verranno sempre addebitate all'inizio del mese successivo. A quel punto riceverai anche la fattura per il Charging Service. Puoi anche visualizzare i tuoi processi di ricarica e tutte le spese sostenute nella sezione Cronologia nell'app My Porsche. Talvolta può capitare che il gestore della stazione di ricarica trasmetta in ritardo i processi di ricarica. La fattura verrà quindi emessa con la successiva fattura mensile.
Se non riesci a trovare la tua fattura, contatta il nostro servizio clienti (i dettagli sono riportati di seguito).