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Veuillez contacter le service client Porsche (coordonnées ci-dessous) qui pourra vous aider à modifier votre numéro de téléphone portable afin que vous puissiez finaliser votre inscription dans My Porsche.
Par défaut, tous les messages sont envoyés à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes initialement inscrit(e). Il s'agit automatiquement de votre identifiant Porsche. Vous pouvez ajouter une adresse e-mail supplémentaire si vous préférez en utiliser une autre pour la communication. Pour ce faire, connectez-vous à My Porsche > cliquez sur l'icône de la personne dans le coin supérieur droit et accédez à Réglages du profil > dans votre section Données personnelles où vous pouvez ajouter une adresse e-mail supplémentaire. Veuillez sélectionner celle-ci comme adresse e-mail préférée.
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Si vous avez une ou plusieurs voitures dans votre profil identifiant Porsche avec des services Porsche Connect actifs, vous ne pourrez pas modifier votre nom vous-même. Veuillez contacter notre service client Porsche (coordonnées ci-dessous) pour obtenir de l'aide.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser vous-même. Ici vous trouverez des instructions détaillées sur la façon de procéder.
Veuillez contacter le service client Porsche (coordonnées ci-dessous) qui pourra vous aider à rétablir l'accès à votre compte My Porsche.