Comment mettre à jour mes cartes de navigation en ligne ?
La fonction de mise à jour des cartes en ligne de votre Porsche* permet de mettre à jour automatiquement les données cartographiques du système de navigation via une connexion Internet, vous évitant de vous rendre dans un Centre Porsche. Cela permet de maintenir vos cartes de navigation à jour, en intégrant les nouvelles routes, les modifications du trafic et les derniers points d’intérêt. Il vous permet de bénéficier des dernières informations de navigation pour une planification d'itinéraire plus précise.
*Veuillez noter que la mise à jour des cartes en ligne n'est pas disponible pour tous les modèles Porsche. Pour certains modèles, vous devrez peut-être vous rendre dans votre Centre Porsche pour effectuer la mise à jour. Vous trouverez ci-dessous des informations spécifiques à votre véhicule.
Table des matières
Conditions Remarques Comment mettre à jour votre carte Questions Fréquentes
Remarques
Comment mettre à jour votre carte
Les cartes de navigation de votre Porsche sont mises à jour automatiquement par le biais d'une connexion Internet via le Porsche Communication Management (PCM). Pour savoir comment fonctionnent les mises à jour de cartes pour un modèle spécifique, veuillez vous référer aux instructions fournies ci-dessous.
Veuillez noter que les noms des options de menu dans les étapes suivantes peuvent varier légèrement en fonction de l'année de votre modèle. Pour connaître l'année du modèle, voir l'article Quelle est l'année du modèle de ma Porsche ?
À partir de l'année modèle 2023
Dans votre PCM, naviguez jusqu'à:
Notez qu'il est possible d'actualiser jusqu'à trois régions par mise à jour. Si vous avez besoin de régions supplémentaires, veuillez contacter votre Centre Porsche.
Années modèles 2017-2022
Dans votre PCM, naviguez jusqu'à:
Années modèles 2013-2016
Si votre Porsche est équipée d'un module de navigation, vous pouvez faire mettre à jour l'ensemble des données cartographiques au moins une fois par an dans votre Centre Porsche. Veuillez contacter votre Centre Porsche local pour plus d'informations. Vous y trouverez des précisions sur le temps estimé nécessaire et les coûts éventuels.
À partir des années modèles 2020
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
Années modèles 2017-2019
Dans votre PCM, naviguez jusqu'à:
Années modèles 2013-2016
Si votre Porsche est équipée d'un module de navigation, vous pouvez faire mettre à jour l'ensemble des données cartographiques au moins une fois par an dans votre Centre Porsche. Veuillez contacter votre Centre Porsche local pour plus d'informations. Vous y trouverez des précisions sur le temps estimé nécessaire et les coûts éventuels.
À partir des années modèles 2020
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
À partir de l'année-modèle 2021
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
Années modèles 2013-2020
Si votre Porsche est équipée d'un module de navigation, vous pouvez faire mettre à jour l'ensemble des données cartographiques au moins une fois par an dans votre Centre Porsche. Veuillez contacter votre Centre Porsche local pour plus d'informations. Vous y trouverez des précisions sur le temps estimé nécessaire et les coûts éventuels.
Années modèles 2019-2025
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
Années modèles 2017-2018
Dans votre PCM, naviguez jusqu'à:
Années modèles 2015-2016
Si votre Porsche est équipée d'un module de navigation, vous pouvez faire mettre à jour l'ensemble des données cartographiques au moins une fois par an dans votre Centre Porsche. Veuillez contacter votre Centre Porsche local pour plus d'informations. Il vous fournira des précisions sur le temps estimé nécessaire et les coûts éventuels
À partir de l'année modèle 2024
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
À partir de l'année modèle 2018
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
Années modèles 2017-2018
Dans votre PCM, naviguez jusqu'à:
Années modèles 2013-2016
Si votre Porsche est équipée d'un module de navigation, vous pouvez faire mettre à jour l'ensemble des données cartographiques au moins une fois par an dans votre Centre Porsche. Veuillez contacter votre Centre Porsche local pour plus d'informations. Vous y trouverez des précisions sur le temps estimé nécessaire et les coûts éventuels.
À partir de l'année-modèle 2026
Les nouvelles mises à jour disponibles sont automatiquement installées en arrière-plan lorsqu'une connexion de données est active.
Questions Fréquentes
Lorsque vous effectuez une mise à jour hors ligne dans un Centre Porsche, vous obtenez l'intégralité des données cartographiques. Les mises à jour en ligne sont divisées en régions, qui peuvent être des pays entiers (comme la Finlande) ou des parties de pays (par exemple, l'Allemagne est divisée en quatre régions). Avec les services Connect actifs, les données de votre carte de navigation sont mises à jour en permanence dans la région où vous voyagez le plus souvent, que vous utilisiez ou non le service de navigation.
Si la connexion est interrompue, la mise à jour reprendra automatiquement dès que votre véhicule sera de nouveau en ligne.
Non. Les mises à jour hors ligne ne font qu’ajouter des données pour les zones qui n’ont pas été mises à jour en ligne. Si une région a déjà été actualisée via les mises à jour en ligne, une mise à jour hors ligne ne peut pas la remplacer par des données plus anciennes.
Lorsque vos données cartographiques sont mises à jour en ligne, la mise à jour est appliquée à la zone dans laquelle vous vous trouvez et aux régions environnantes. Lorsque vous vous rendez dans d'autres régions, les données cartographiques de ces régions sont mises à jour automatiquement. Veuillez noter que ces régions ne correspondent pas nécessairement aux États, provinces ou autres frontières politiques.
Si vous souhaitez une mise à jour cartographique complète, par exemple pour l'ensemble de l'Europe, veuillez contacter votre Centre Porsche pour plus de détails.
Vous pouvez signaler des lieux ou des adresses manquants directement au fournisseur de données cartographiques, ICI. Cela peut se faire, par exemple, en envoyant un e-mail à appsupport@here.com ou en utilisant la fonction de retour d'information dans l'application HERE WeGo. Vous pouvez télécharger l'application sur l'Apple App Store ou le Google Play Store.