Vous consultez actuellement le contenu lié au pays sélectionné:

France / Français

Veuillez sélectionner votre région/langue.

Pays sélectionné France

France

Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser – ou opter pour une connexion sans mot de passe – afin de garantir un accès sécurisé et flexible à votre compte My Porsche.

Table des matières

  1. Réinitialiser votre mot de passe  
  2. Se connecter sans mot de passe  
  3. Que dois-je faire si j'ai oublié mon identifiant Porsche ?  

Réinitialiser votre mot de passe  

Si vous avez oublié votre mot de passe :  

Accédez à la page de connexion My PorscheSaisissez votre identifiant Porsche (adresse e-mail) et cliquez sur Continuer avec le mot de passeCliquez sur le lien Mot de passe oublié ? situé sous le champ de saisie du mot de passeVous recevrez alors un e-mail contenant des instructions sur la manière de réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions de l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe et confirmez-le pour terminer la procédure de réinitialisation.

Se connecter sans mot de passe  

Sur la page de connexion, vous avez également la possibilité de vous connecter sans mot de passe.  

Cliquez sur le bouton Se connecter avec l’e-mailVous recevrez un e-mail contenant un lien pour accéder à votre compte My PorscheCliquez sur le lien contenu dans l’e-mail pour vous connecter à votre compte en toute sécurité

Que dois-je faire si j'ai oublié mon identifiant Porsche ?  

L'identifiant Porsche est normalement l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription à My Porsche. Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant Porsche, veuillez contacter le service client Porsche (coordonnées ci-dessous).

Vous souhaitez nous aider à améliorer Ask Porsche ?
Non