Questions et réponses sur la connexion de données de votre véhicule
Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées et les réponses concernant les connexions de données dans votre Porsche.
Il existe différentes manières de procéder, en fonction du modèle.
Dans votre Taycan, la connexion de données est établie via la carte SIM intégrée. Vous pouvez en même temps passer et recevoir des appels en utilisant un téléphone portable connecté via Bluetooth. Le Taycan ne dispose plus d'un emplacement séparé pour une carte SIM externe.
Dans tous les autres modèles, il existe plusieurs façons d'établir une connexion de données, en fonction du pays :
Connexion de données via la carte SIM intégrée (disponible dans certains pays) Si vous avez établi une connexion de données via la carte SIM intégrée, vous pouvez passer et recevoir des appels en même temps à l'aide d'un téléphone portable connecté via Bluetooth. Il n'est pas possible d'avoir une connexion de données via la carte SIM intégrée et une connexion téléphonique via une carte SIM insérée en parallèle.
Connexion de données via une carte SIM insérée : si vous avez établi une connexion de données via une carte SIM séparée compatible avec les données, vous pouvez passer et recevoir des appels en même temps à l'aide d'un téléphone portable connecté via Bluetooth. Dans certains pays, vous pouvez passer et recevoir des appels en utilisant la carte SIM insérée. Si vous disposez d'une connexion LTE, il est possible de passer et de recevoir des appels en parallèle à une connexion de données, selon votre fournisseur. Une connexion de données via le réseau de téléphonie mobile EDGE (GSM)/2G est automatiquement désactivée lorsque vous utilisez le téléphone.
Connexion de données via le point d'accès wi-fi de votre téléphone portable : si vous utilisez le point d'accès wi-fi de votre téléphone portable dans le véhicule, la connexion de données sera également utilisée via ce point d'accès. Vous pouvez également passer et recevoir des appels via Bluetooth. Si vous disposez d'une connexion LTE, il est possible de passer et de recevoir des appels en parallèle à une connexion de données, selon votre fournisseur. Une connexion de données via le réseau de téléphonie mobile EDGE (GSM)/2G est automatiquement désactivée lorsque vous utilisez le téléphone.
Pour désactiver la connexion de données dans le PCM de votre véhicule, procédez comme suit :
Pour les modèles 911 de 7e génération (jusqu'en 2018), 718, Macan (jusqu'en 2018) et Cayenne de 2e génération (jusqu'en 2017) , sélectionnez PHONE > OPT > SET PHONE > Connexion de données > Connexions de données > OFF.
Pour la Panamera de 2e génération (à partir de 2017), sélectionnez le gestionnaire d'appareils (sous SET ou DEVICES, selon l'année du modèle) > Options > Connexions de données > Connexions de données > OFF.
Pour Cayenne de 3e génération (à partir de 2017), Macan (à partir de 2018), 911 de 8e génération (à partir de 2019) et Panamera de 2e génération (à partir de 2020) Sélectionnez SET > Gestionnaire d'appareils > Options > Données mobiles > Données mobiles> OFF.
Taycan Sélectionnez Paramètres > Paramètres de confidentialité et de Porsche Connect > Mode privé > Activez le mode privé pour tous les services.
La disponibilité et la fonctionnalité des services Porsche Connect peuvent varier d'un pays à l'autre et dépendent des différents partenaires de Porsche qui fourniront ou non du contenu dans les différents pays.
Pour utiliser les services Porsche Connect dans un autre pays, vous devez d'abord activer l'itinérance dans le PCM.
Pour les modèles 911 de 7e génération (jusqu'en 2018), 718, Macan (jusqu'en 2018) et Cayenne de 2e génération (jusqu'en 2017), sélectionnez PHONE > OPT > SET PHONE > Itinérance> Cochez la case pour activer l'itinérance.
Pour la Panamera de 2e génération (à partir de 2017), sélectionnez Gestionnaire d'appareils (sous SET ou DEVICES, selon l'année du modèle) > Options > Connexions de données > Itinérance > Cochez la case pour activer l'itinérance.
Cayenne de 3e génération (à partir de 2017), Macan (à partir de 2018), 911 de 8e génération (à partir de 2019) et Panamera de 2e génération (à partir de 2020): sélectionnez SET> Gestionnaire d'appareils> Options > Données mobiles> Itinérance > Cochez la case pour activer l'itinérance.
L'itinérance Taycan est activée automatiquement. Vous n'avez aucun paramétrage à réaliser dans le PCM.
L'activation de la fonction d'itinérance peut entraîner des coûts supplémentaires, en fonction du tarif de téléphonie mobile choisi ou du pays dans lequel vous vous rendez. Nous recommandons une option d'itinérance tout compris.
Vous pouvez enregistrer votre code PIN dans le PCM de votre Porsche. Pour ce faire, veuillez procéder comme suit :
Pour Panamera 2e génération (à partir de 2017), Cayenne 3ème génération (à partir de 2017), Macan (à partir de 2018), 911 8e génération (à partir de 2019) et Panamera 2e génération (à partir de 2020) Dans le gestionnaire d'appareils, sous SET ou DEVICES (selon l'année du modèle) > Options > Téléphone > Carte SIM> Mémoriser le code PIN.
Pour les 911 de 7e génération (jusqu'en 2018), 718, Macan (jusqu'en 2018) et Cayenne de 2e génération (jusqu'en 2017) Allez dans PHONE > OPT > SET PHONE > Phone > SIM card > Remember PIN.
Pour le Taycan, vous n'avez pas besoin de saisir le code PIN de la carte SIM.
Vous pouvez utiliser facilement les services Porsche Connect dans plus de 30 pays. L'utilisation de la carte SIM intégrée, disponible dans certains pays, n'entraîne pas de frais d'itinérance. Les détails des services Connect individuels dans chaque pays sont disponibles dans le Connect Store. Vous trouverez également de plus amples informations sur la disponibilité de l'itinérance ici.