Mistä löydän Porsche-tilaukseni tilan?

Porsche Track Your Dream on digitaalinen palvelu, joka on saatavilla My Porsche -sovelluksessa. Sen avulla voit seurata Porsche-tilaustasi aina auton toimitukseen asti, jolloin pysyt ajan tasalla uuden autosi tilasta. Lisäksi saat kuvia tuotantoprosessista autojen saavuttaessa tiettyjä virstanpylväitä, joten odotusajasta tulee osa Porsche-kokemusta (Huomaa: tuotantokuvia ei voida taata).

Sisällysluettelo

Miten voin käyttää Porsche Track Your Dream -palvelua?
Tilauksen seuranta
usein kysytyt kysymykset

Miten voin käyttää Porsche Track Your Dream -palvelua?

Jotta voit seurata Porsche-tilaustasi, sinun on suoritettava seuraavat toimet:

Lataa My Porsche -sovellus App Storesta, jos et ole vielä asentanut sitä (Apple App Store/Google Play Store)

Tarkista, oletko saanut sähköpostikutsun Porsche Track Your Dream -palveluun. Kun tilauksesi on vahvistettu, saat automaattisesti sähköpostin, jossa on kutsulinkki

Napsauta sähköpostikutsun linkkiä. Kun olet napsauttanut linkkiä Rekisteröidy nyt Track Your Dream -palveluun, sinut ohjataan My Porsche -sovellukseen, jossa voit seurata autosi tilaa.

Tilauksen seuranta

Porsche Track Your Dream antaa sinulle tietoa tärkeimmistä virstanpylväistä aina uuden Porschesi saapumiseen asti. Porsche-tilauksesi reaaliaikainen seurantatieto otetaan suoraan tuotantojärjestelmistämme, mikä auttaa varmistamaan paremman tarkkuuden ja läpinäkyvyyden ja pitää sinut ajan tasalla muista tiedoista, kuten toimitustiedoista (kansainvälisten toimitusten osalta).

usein kysytyt kysymykset

Saat viestin My Porsche -sovellukseesi tai push-ilmoituksen laitteellesi (jos käytössä), kun autosi tuotantovaiheen kuvat ovat saatavilla.

Tarkista sähköpostilaatikkosi kutsuviestin varalta ja tarvittaessa myös roskapostikansiosi. Jos et ole saanut kutsusähköpostia, ota yhteyttä Porsche Centeriin.

Porschesi valmistusprosessin aikana on useita tilaisuuksia ottaa siitä kuvia. Jos et ole vielä saanut kuvia, autosi valmistus saattaa olla vasta alussa eikä kuvia ole vielä otettu.

Jos Porsche-autosi rakentaminen on edennyt pitkälle ja kuvia ei vieläkään ole saatavilla, syynä voi olla tekninen ongelma tai kuvan hylkääminen siinä olevien esineiden/ihmisten vuoksi.

Huomaa, että Porsche Track Your Dream -palvelua otetaan parhaillaan käyttöön. Ajoneuvokuvia ei ole vielä saatavilla kaikista sarjoista ja malleista. Zuffenhausenin tuotantolaitos on jo toiminnassa, ja muut toimipisteet otetaan käyttöön aikanaan. Pahoittelemme, jos autosi ei tällä hetkellä kuulu Porsche Track Your Dream -palveluun. Porsche Center kuitenkin pitää sinut mielellään ajan tasalla Porsche-tilauksestasi.

Jos olet rekisteröitynyt onnistuneesti Porsche Track Your Dream -palveluun, sinun pitäisi saada tietoja autostasi useammin, kun se on saavuttanut ensimmäisen virstanpylvään. Jos päivitykset lakkaavat, kyseessä voi olla tekninen ongelma tai viive tietojen synkronoinnissa.