Voit tarkastella laskujasi myös My Porsche -sovelluksen Viestit-toiminnon kautta:
Mistä löydän Porscheni latauslaskut?
Saat kuukausittaiset laskusi Porsche Charging Service -palvelun käytöstä My Porsche -sovellukseen ja sähköpostitse.
usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan Porsche Charging Service -palvelu on käytettävissä ilman perusmaksua?
Kun tarjousjaksosi on päättynyt, voit valita mieltymystesi mukaan palvelun Porsche Charging Service tai Porsche Charging Service Plus.
Porsche Charging Service Plus on – mallista ja vuosimallista riippuen – saatavilla jopa 36 kuukauden ajaksi ensimmäisestä aktivoinnista ilman kuukausittaista perusmaksua.
Autokohtaisia lisätietoja löytyy My Porsche -sovelluksesta kohdasta Tili (henkilökuvake alareunan navigointipalkissa) > Charging Service.
Milloin tapahtumat veloitetaan tililtäni?
Maksut veloitetaan aina seuraavan kuukauden alussa. Saat tuolloin myös laskun Charging Service -palvelusta. Voit myös tarkastella latausprosessejasi ja kaikkia kertyneitä maksuja kohdassa Lataushistoria My Porsche -sovelluksessa. Latausaseman palveluntarjoaja saattaa toisinaan lähettää latausprosesseja myöhässä. Lasku lähetetään tällöin seuraavan kuukausilaskun yhteydessä.
Mitä teen, jos minulta puuttuu latauslasku?
Jos et löydä laskuasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla).
Tarvitsetko vielä apua?
Jos tarvitset lisäohjeita, voimme auttaa sinua löytämään oikean ratkaisun.