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¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla fácilmente o elegir un inicio de sesión sin contraseña, garantizando así un acceso seguro y flexible a su Porsche ID.

Índice de contenidos

  1. Restablezca su contraseña  
  2. Iniciar sesión sin contraseña  
  3. ¿Qué hago si he olvidado mi Porsche ID?  

Restablezca su contraseña  

Si ha olvidado su contraseña:  

Ir a la página de inicio de sesión de Porsche ID.Introduzca su Porsche ID (dirección de correo electrónico) y haga clic en Continuar con contraseña.  Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? enlace debajo del campo de entrada de contraseña. A continuación, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Siga las instrucciones del correo electrónico para crear una nueva contraseña y luego confírmela para completar el proceso de restablecimiento. 

Iniciar sesión sin contraseña  

En la página de inicio de sesión, también tiene la opción de iniciar sesión sin contraseña.  

Haga clic en el botón Iniciar sesión con correo electrónico.  Recibirá un correo electrónico con un enlace para acceder a su cuenta de Porsche ID.  Haga clic en el enlace del correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de forma segura. 

¿Qué hago si he olvidado mi Porsche ID?  

El Porsche ID normalmente es la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse en My Porsche. Si no recuerda su Porsche ID, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Porsche (detalles a continuación).

¿Necesita más asistencia?

Si necesita más orientación, podemos ayudarle a encontrar la solución adecuada.

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Póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente Smart Mobility de Porsche

En territorio nacional: +34 900 751 911 *

Teléfono desde el extranjero: +34 912 661988 **

Lu - Sa: 09:00h a 21:00h

* Llamada gratuita

** Llamada a la red móvil nacional (los precios pueden variar según el país de origen)