Cómo concertar una cita de servicio por internet

Abra la aplicación My Porsche en el teléfono.

Si tiene varios vehículos, toque la flecha junto al nombre del coche y seleccione el correcto.

Toque Detalles del vehículo debajo del nombre de su vehículo.

Toque Concertar cita.

Seleccione su Centro Porsche. Su Centro Porsche preferido está preseleccionado. Puede cambiarlo para esta reserva si es necesario.*

Introduzca el kilometraje actual. Si su vehículo tiene activado Smart Service, este dato se rellenará automáticamente.

Seleccione los servicios que desea que se realicen. Los servicios disponibles pueden variar según el Centro Porsche

Seleccione su opción de movilidad preferida. Los Centros Porsche ofrecen, como mínimo, citas con espera del cliente o servicio de entrega y recogida del vehículo (‘drop & go’), y también pueden ofrecer vehículo de sustitución y servicio de recogida y entrega.

Seleccione la hora de entrega en el menú desplegable.

Consulte los detalles y toque Reservar cita de servicio para completar la reserva.

Recibirá un correo electrónico de confirmación y un mensaje en la bandeja de entrada de la aplicación My Porsche.

Si al buscar un Centro Porsche cercano nota que la ubicación no es correcta, puede hacer lo siguiente:

Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados para la aplicación My Porsche en la configuración de su teléfono.

Compruebe si los servicios de ubicación general de tu teléfono están activados.

Confirme que su Porsche ID y los detalles de su cuenta estén actualizados.

Si el área tiene conectividad GPS/datos débil, la precisión puede verse afectada.

¿Dónde puedo reservar mis citas de servicio en la aplicación My Porsche?

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