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Sie können Ihre persönlichen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, in Ihrem Porsche ID Profil auf My Porsche aktualisieren.
Alternativ können Sie auf diesen Link zu den Profileinstellungen klicken (Login erforderlich) und Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postanschriften aktualisieren.
Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Porsche ID ändern möchten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten). Dieser kann Ihnen helfen, Ihre Handynummer zu ändern, damit Sie Ihre Registrierung in My Porsche abschließen können.
Standardmäßig werden alle Nachrichten an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich ursprünglich registriert haben. Diese ist gleichzeitig auch Ihre Porsche ID. Sie können eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen, wenn Sie eine andere für die Kommunikation verwenden möchten.
Melden Sie sich dazu bei My Porsche an > klicken Sie auf das Personen-Icon in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Profileinstellungen > im Abschnitt Persönliche Daten können Sie eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen. Bitte wählen Sie diese als Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse aus.
Sie können auch über die My Porsche App eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen: Navigieren Sie in der My Porsche App zu Konto > Mein Profil > Profil verwalten > Profildaten bearbeiten, um eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
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Wenn Sie in Ihrem Porsche ID Konto Fahrzeuge mit aktiven Connect Diensten eingetragen haben, ist es nicht möglich, Ihren Namen eigenständig zu ändern. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten).
Falls der gewünschte Porsche Händler nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren neuen Porsche Händler. Dieser hilft Ihnen gerne dabei, Ihren hinterlegten Porsche Händler zu aktualisieren. Anschließend können Sie im Bereich „Meine Porsche Zentren“ von Mein Fahrzeug Ihren bevorzugten Händler auswählen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es selbst zurücksetzen oder sich für einen passwortlosen Login entscheiden. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie dies tun können.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten), der Ihnen dabei helfen kann, den Zugang zu Ihrem Porsche ID Konto wiederherzustellen.
