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Wie kann ich meine persönlichen Daten in My Porsche ändern?

Sie können Ihre persönlichen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, in Ihrem Porsche ID Profil in My Porsche (Web oder App) aktualisieren.

Inhaltsverzeichnis

  1. My Porsche Web
  2. My Porsche App
  3. Häufige Fragen

My Porsche Web

Melden Sie sich bei My Porsche an.Klicken Sie auf das Personen-Icon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Gehen Sie dann zu den Profileinstellungen. In Ihren Persönlichen Daten können Sie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postadressen bearbeiten. 

My Porsche App

Gehen Sie in der My Porsche App zu Konto > Mein Profil (Anmeldung erforderlich).Im Bereich "Profil verwalten" klicken Sie auf Profildaten bearbeiten. Sie werden auf die mobiloptimierte Seite von My Porsche weitergeleitet. Hier können Sie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postadressen bearbeiten.

Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Porsche ID ändern möchten. 

Häufige Fragen

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten). Dieser kann Ihnen helfen, Ihre Handynummer zu ändern, damit Sie Ihre Registrierung in My Porsche abschließen können.

Standardmäßig werden alle Nachrichten an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich ursprünglich registriert haben. Diese ist gleichzeitig auch Ihre Porsche ID. Sie können eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen, wenn Sie eine andere für die Kommunikation verwenden möchten.

Melden Sie sich dazu bei My Porsche an > klicken Sie auf das Personen-Icon in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Profileinstellungen > im Abschnitt Persönliche Daten können Sie eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen. Bitte wählen Sie diese als Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse aus.

Sie können auch über die My Porsche App eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen: Navigieren Sie in der My Porsche App zu Konto > Mein Profil > Profil verwalten > Profildaten bearbeiten, um eine zusätzliche E-Mail-Adresse hinzuzufügen.

Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Porsche ID ändern möchten. 

Wenn Sie in Ihrem Porsche ID Konto Fahrzeuge mit aktiven Connect Diensten eingetragen haben, ist es nicht möglich, Ihren Namen eigenständig zu ändern. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten).

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es selbst zurücksetzen oder sich für einen passwortlosen Login entscheiden. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie dies tun können. 

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten), der Ihnen dabei helfen kann, den Zugang zu Ihrem Porsche ID Konto wiederherzustellen.

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