Modèles concernés
Cet article s'applique aux Macan Électrique à partir de l’année modèle 2024.
Cayenne électrique à partir de l'année modèle 2026
Comment activer la fonction Plug & Charge dans votre Macan électrique et Cayenne électrique
Le système Plug & Charge vous permet de recharger facilement votre Macan tout électrique sans utiliser d'identification externe telle qu'une application, une carte RFID ou une carte de crédit sur le chargeur. Quand vous branchez le câble de recharge, votre véhicule communique automatiquement avec la borne de recharge compatible Plug & Charge. Le processus de recharge et le processus de facturation ultérieur démarreront alors automatiquement.
Table des matières
Modèles concernés Activer le Plug & Charge Installation du certificat Plug & Charge Questions Fréquentes
Configuration de Plug & Charge : Étapes à suivre Pour activer la fonctionnalité Plug & Charge, veuillez compléter ces deux étapes :
Activer le Plug & Charge
Avant de commencer, assurez-vous que les prérequis suivants sont respectés :
Une fois ces éléments confirmés, vous pouvez activer le Plug & Charge via le Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule ou l’application My Porsche.
Installation du certificat Plug & Charge
Après avoir activé Plug & Charge (voir ci-dessus) à la deuxième étape, vous devez installer votre certificat de contrat Porsche Charging Service.
Il est aussi possible de lier le Plug & Charge avec un fournisseur de services de mobilité (MSP) qui propose des bornes de recharge compatibles.
Veuillez noter que même si plusieurs certificats de contrat existent pour un même véhicule, il n'est possible d'installer qu'un seul certificat de contrat à la fois.
Étapes d’installation :
Information importante : bien que plusieurs certificats puissent être disponibles pour un même véhicule, un seul certificat peut être installé à la fois. Selon la connexion du véhicule, l’installation peut prendre jusqu'à une minute.
Questions Fréquentes
Un mode de confidentialité activé peut empêcher la mise à jour d'un certificat. Pour supprimer le mode de confidentialité, veuillez vous reporter à la section Qu'est-ce que le mode de confidentialité ? Vous devez également vous assurer que votre véhicule dispose d'une connexion internet. S'il est garé dans un garage souterrain, par exemple, il peut être hors ligne.
Certaines bornes de recharge ne sont pas compatibles avec le Plug & Charge. Pour vérifier la compatibilité d’une borne, suivez ces étapes :
Appuyez sur l'EVSE-ID correspondant. Une icône Plug & Charge (voir l'image ci-dessous) indiquera alors si Plug & Charge est pris en charge ou non.
Vous pouvez également activer le mode de compatibilité si le Plug & Charge est activé dans le PCM et que la borne n’est pas prise en charge.
Si Plug & Charge est activé dans le Porsche Communication Management (PCM), que votre certificat de contrat Porsche Charging Service est installé et que Plug & Charge est pris en charge par la station de charge, et qu'une erreur se produit tout de même lors du démarrage de la charge, la station de charge active automatiquement le mode de compatibilité.
Le mode Compatibilité vous permet de recharger aux stations de recharge qui ne sont pas entièrement compatibles avec Plug & Charge. Il s'éteint automatiquement lorsque vous redémarrez le véhicule ou changez de vitesse.
Vous pouvez également lancer le mode de compatibilité manuellement. Avant de le faire, assurez-vous que le câble de recharge n'est pas branché.
Note : ce mode est temporaire et se désactive automatiquement au redémarrage du véhicule. Avant de l’activer, assurez-vous que le câble de recharge n'est pas branché.
Remarque : lorsque le mode de compatibilité est actif, la fonction Plug & Charge n'est pas disponible. Lors de votre prochaine tentative de chargement, vous devrez utiliser une autre méthode d'authentification.
Plug & Charge et AutoCharge fonctionnent de manière très similaire : une fois le câble de recharge branché, la voiture s'authentifie automatiquement et la session de charge démarre sans aucune étape supplémentaire. Cependant, les deux systèmes reposent sur des technologies sous-jacentes différentes, et tous les opérateurs de recharge ne prennent pas en charge les deux.
Veuillez noter :
Par ailleurs, si vous n'utilisez pas Plug & Charge pour recharger à une borne de recharge publique, il existe différentes méthodes de déverrouillage et d'authentification.
Les bornes de recharge sélectionnées peuvent également être déverrouillées à l'aide de Plug & Charge en insérant simplement la prise de recharge dans votre véhicule. En cas de problèmes de compatibilité avec une borne de recharge spécifique, ou si vous ne souhaitez pas utiliser Plug & Charge en principe, la fonction peut être désactivée dans le Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule afin de lancer le processus de recharge manuellement :