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Wie kann ich meine Fahrzeuge zu My Porsche hinzufügen und verwalten?

My Porsche steht Fahrern aller Porsche Modelle zur Verfügung – von klassischen bis hin zu vollelektrischen Fahrzeugen.

Sobald Sie Ihr Fahrzeug zu Ihrem Porsche ID Profil hinzugefügt haben, können alle My Porsche Funktionen (z.B. Serviceterminbuchung) genutzt werden. Wenn Sie über ein Porsche Connect fähiges Fahrzeug verfügen können zudem alle Porsche Connect Dienste vollumfänglich genutzt werden. So können Sie beispielsweise diverse Connect Dienste wie Klimatisierung oder Route an das Fahrzeug senden, via der App steuern, Fahrzeugdaten sowie die Laufleistung oder geplante Wartungen einsehen und den Ladevorgang für vollelektrische Fahrzeuge verwalten.

Weitere Vorteile umfassen den Zugriff auf Fahrzeugdaten wie den Kilometerstand Ihres Fahrzeugs, das Anzeigen geplanter Wartungstermine und das Verwalten des Ladevorgangs für vollelektrische Fahrzeuge. Voraussetzung dazu ist ein gültiger Porsche Connect bzw. Connect-Care Vertrag (abhängig von Modell), welcher über den Porsche Connect Store abgeschlossen oder verwaltet werden kann.

Fahrzeuge zu Ihrer Porsche ID hinzufügen

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Fahrzeug zu Ihrer Porsche ID hinzuzufügen:

Wenn Sie vor Kurzem einen neuen Porsche gekauft haben, erhalten Sie 14 Tage vor der Auslieferung eine Einladung per E-Mail, um das Fahrzeug zu Ihrer Porsche ID hinzuzufügen. Bitte folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Fahrzeug mit Ihrer Porsche ID zu verknüpfen. 

Kontaktieren Sie Ihr bevorzugtes Porsche Zentrum und bitten Sie um eine Einladung zu My Porsche sowie einen persönlichen Termin. Registrieren Sie sich bei My Porsche.Bringen Sie zum Termin Ihr Ausweisdokument (z. B. Führerschein oder Reisepass) und Ihre Zulassungsbescheinigung mit.Ein Porsche Mitarbeiter wird Ihr Fahrzeug zu Ihrem Porsche ID Profil hinzufügen.Sie erhalten dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen:Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN): Verfügbar in der Zulassungsbescheinigung des Fahrzeugs oder auf dem Armaturenbrett, sichtbar durch die Windschutzscheibe des Fahrzeugs. Einen Identitätsnachweis, beispielsweise einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Einen Eigentumsnachweis für Ihr Fahrzeug, wie die Zulassungsbescheinigung.  Um ein Leasing-/Firmenfahrzeug hinzuzufügen, benötigen Sie zudem eine Vollmacht Ihrer Leasinggesellschaft oder Firma. Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store): Tippen Sie auf dem Homescreen auf Fahrzeug hinzufügen und geben Sie Ihre FIN ein. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie bereits ein Fahrzeug in Ihrer App haben, tippen Sie oben auf dem Homescreen auf den Namen Ihres Fahrzeugs > tippen Sie im erscheinenden Layer auf +Hinzufügen > geben Sie Ihre FIN ein und folgen Sie den Anweisungen.Folgen Sie den Anweisungen, um die erforderlichen Dokumente hochzuladen. Nutzen Sie bei Bedarf die Kamerafunktion. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente vollständig und lesbar sind. Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage geprüft. Nach der Genehmigung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie den Vorgang abschließen können. Bitte beachten Sie, dass der Link 14 Tage lang gültig ist. 

Fahrzeuge löschen

Wenn Sie Ihren Porsche verkaufen oder Ihr Leasing-Fahrzeug zurückgeben, sollten Sie das Fahrzeug aus Ihrem Porsche ID Profil löschen. Das Löschen des Fahrzeugs aus dem Profil stellt sicher, dass alle aktiven Verträge und bestehenden Abonnements gekündigt werden und automatische Verlängerungen gestoppt werden.

Öffnen Sie die My Porsche App auf Ihrem Smartphone. Wenn Sie mehr als ein Fahrzeug in der App haben, tippen Sie auf den Namen Ihres Fahrzeugs, um das richtige auszuwählen. Scrollen Sie auf dem Homescreen nach unten und tippen Sie auf Fahrzeugmanagement. Tippen Sie unten auf der Seite auf Fahrzeug entfernen. Bestätigen Sie über die Checkbox, dass Sie die Konsequenzen der Löschung des Fahrzeugs aus Ihrem Profil verstehen und tippen Sie dann auf Fahrzeug dauerhaft löschen.

Häufige Fragen

Gelegentlich kann es vorkommen, dass nach einem Kundendienst oder Werkstattbesuch in einem anderen Porsche Zentrum als üblich, Ihr Fahrzeug von Ihrem Porsche ID Profil getrennt wird. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihr Porsche Zentrum, das Ihnen helfen kann, Ihr Fahrzeug wieder mit Ihrem Profil zu verknüpfen.   

In allen anderen Fällen fügen Sie das Fahrzeug Ihrem Porsche Profil, wie oben beschrieben, unter Vorlage der Dokumente wieder hinzu.

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