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Qu'est-ce qu'un utilisateur secondaire et comment puis-je l'ajouter sur My Porsche?

En tant que propriétaire (utilisateur principal) d'une Porsche, vous pouvez autoriser d'autres personnes - par exemple, des membres de votre famille - à devenir des utilisateurs secondaires (conducteurs supplémentaires) de votre véhicule et de ses services Connect. Chaque utilisateur secondaire reçoit son propre identifiant Porsche et peut configurer les services en fonction de ses préférences personnelles.

Table des matières

  1. Quelles sont les fonctions disponibles pour un utilisateur secondaire? 
  2. Comment ajouter un utilisateur secondaire ?
  3. Comment puis-je supprimer un utilisateur secondaire? 

Quelles sont les fonctions disponibles pour un utilisateur secondaire? 

Les utilisateurs secondaires peuvent utiliser et personnaliser tous les services Connect activés par l'utilisateur principal, y compris les services à distance et la sécurité du véhicule, via My Porsche.

Les services Porsche Connect étendent les capacités aux utilisateurs secondaires, en offrant des fonctionnalités, telles que des services de streaming musical ou la navigation Plus avec des informations sur le trafic en temps réel et des mises à jour cartographiques. Les services à distance vous permettent, par exemple, de vérifier à distance les données du véhicule. Parmi les autres fonctionnalités, citons la possibilité de verrouiller ou de déverrouiller votre véhicule, de contrôler les fonctions de pré-refroidissement et de chauffage, ainsi que de déterminer votre position. Les utilisateurs secondaires peuvent également enregistrer leurs préférences personnelles, telles que leur radio préférée.

Veuillez noter que la disponibilité de ces services dépend du modèle, de l'année modèle et du pays.

Certaines fonctionnalités ne sont accessibles qu'aux utilisateurs principaux et non aux utilisateurs secondaires. Il s'agit de :

Services d'achat la visualisation des données de paiement de l'utilisateur principal l'utilisation du service Porsche Charging Service la restriction de fonctionnalités l'autorisation ou de l'interdiction de l'utilisation des services à distance la possibilité de voir les messages de l'utilisateur principal la modification des informations relatives à la sécurité l'affichage du certificat d'activation ou des questions de sécurité pour le Pack Car Sécurité

Comment ajouter un utilisateur secondaire ?

L'utilisateur principal peut ajouter jusqu'à cinq utilisateurs secondaires pour un véhicule. Le prénom, le nom, l'e-mail et un numéro de téléphone mobile valide doivent être fournis pour tout nouvel utilisateur secondaire. Avant d'ajouter des utilisateurs secondaires, vous devez vous connecter au véhicule en tant qu'utilisateur principal.

Étape 1 : Utilisateur principal 

Application My Porsche

Ouvrez l'application My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) (connexion requise). Appuyez sur l'icône Garage dans le coin en haut à droite. Appuyez sur votre véhicule.Appuyez sur Ajouter/gérer un utilisateur secondaire.Appuyez sur Ajouter un utilisateur secondaire et suivez les instructions.

Image montrant la section utilisateur secondaire dans My Porsche

My Porsche Web

Connectez-vous à My Porsche dans votre navigateur. Cliquez sur l'icône de la personne dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez sur Réglages du profil.Cliquez sur Utilisateur secondaire.Cliquez sur Ajouter un utilisateur secondaire et suivez les instructions.

 Image montrant la section utilisateur secondaire dans My Porsche 

Étape 2 : Utilisateur secondaire 

Une fois que vous avez été ajouté en tant qu'utilisateur secondaire, vous recevrez un e-mail. Cliquez sur le lien Activer votre compte Porsche.Cliquez ensuite sur Demander le code de confirmation. Le code sera envoyé par SMS au numéro de téléphone mobile fourni par l'utilisateur principal. Remarque : si le code du message texte a été demandé plusieurs fois, seul le dernier code de message texte est valable. Le code du message texte est valable pendant 12 heures.Saisissez le code reçu.Définissez votre mot de passe et cliquez sur Enregistrer le mot de passe.

Pour certains modèles, vous devrez définir un code de sécurité pour le véhicule. Dès que l'utilisateur secondaire a terminé ce processus, l'utilisateur principal est informé par e-mail et par notification dans My Porsche de l'étape finale.

Étape 3 : Utilisateur principal 

Cliquez sur le lien Activer l'utilisateur secondaire (cela est pertinent uniquement si un code de sécurité a été défini par l'utilisateur secondaire).  

Comment puis-je supprimer un utilisateur secondaire? 

En tant qu'utilisateur principal, vous pouvez supprimer des utilisateurs secondaires précédemment ajoutés. 

Application My Porsche

Ouvrez l'application My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) (connexion requise). Appuyez sur l'icône Garage dans le coin en haut à droite. Appuyez sur votre véhicule.Appuyez sur Ajouter/gérer un utilisateur secondaire.Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté du nom de l'utilisateur secondaire pour le supprimer, puis confirmez votre demande de suppression.

My Porsche Web

Connectez-vous à My Porsche dans votre navigateur. Cliquez sur l'icône de la personne dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez sur Réglages du profil.Cliquez sur Utilisateur secondaire.Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté du nom de l'utilisateur secondaire pour le supprimer, puis confirmez votre demande de suppression.