Vous pouvez également accéder à vos factures via la messagerie de l’application My Porsche :
Où puis-je trouver les factures de recharge pour ma Porsche?
Vos factures mensuelles Service de recharge Porsche sont disponibles à tout moment dans l'application My Porsche et vous sont également envoyées par courriel.
Questions Fréquentes
À la fin de votre période de gratuité, vous aurez l’opportunité de choisir entre le Service de recharge Porsche standard et le Service de recharge Porsche Plus.
De plus amples informations, spécifiques à votre voiture, peuvent être trouvées dans l'application My Porsche sous Compte > Service de recharge.
Vos transactions sont toujours débitées au début du mois suivant. Votre facture mensuelle vous est également envoyée à ce moment-là. Vous pouvez consulter votre historique de recharge et les frais associés dans la section Historique de recharge dans l'application My Porsche. Dans certains cas, les frais de recharge peuvent être transmis tardivement par l'opérateur de la borne de recharge. Elles seront alors incluses dans la facture mensuelle suivante.
Si vous ne trouvez pas votre facture, veuillez contacter le service client Porsche (coordonnées ci-dessous).