Betreffende modellen
718 modeljaren 2016-2024
911 modeljaren 2011-2019
Panamera vanaf modeljaar 2013-2022
Macan modeljaren 2015-2025
Cayenne modeljaren 20174-2018
Momenteel bekijkt u inhoud voor de locatie:
België / Nederlands
Porsche Car Connect biedt externe diensten, beveiligings- en veiligheidsdiensten die bediend worden via de My Porsche-app. Met deze diensten heeft u toegang tot belangrijke voertuiggegevens en -functies, kunt u uw voertuig volgen of uw nationale meldkamer automatisch waarschuwen in geval van een alarmmelding of bij een ongeval.
718 modeljaren 2016-2024
911 modeljaren 2011-2019
Panamera vanaf modeljaar 2013-2022
Macan modeljaren 2015-2025
Cayenne modeljaren 20174-2018
Om Porsche Car Connect diensten via uw My Porsche-app (Apple App Store/Google Play Store)* te gebruiken, moet u deze eerst activeren. Volg deze stappen om uw Porsche Car Connect account aan te maken en de dienst te activeren:
* Houd er rekening mee dat de Porsche Car Connect-app niet meer beschikbaar is. In plaats daarvan zijn de Porsche Car Connect diensten toegankelijk via de My Porsche-app.
U kunt informatie over uw Porsche Car Connect diensten bekijken en beheren op de Porsche Car Connect website, waaronder:
De My Porsche-app bevat drie belangrijke Porsche Car Connect diensten:
Om meer te weten te komen over de beschikbaarheid voor uw Porsche, kunt u terecht in de Porsche Connect Store (inloggen vereist).
Om erachter te komen hoeveel Porsche Car Connect kost voor uw Porsche, kunt u terecht op de website van Vodafone Car Connect. Nadat u uw land geselecteerd heeft, kunt u onderaan de inlogpagina voorbeelden van abonnementskosten zien. Onder de link Gedetailleerde prijslijst kunt u ook het volledige prijsoverzicht bekijken.
Herroeping van de Porsche Car Connect service
Als u geen gebruik meer wilt maken van de diensten Car Remote of Car Security, kunt u uiterlijk 28 dagen na aankoop van Car Remote of Car Security vragen om de diensten op de Porsche Car Connect website te herroepen.
Beëindiging van een contract
Beëindiging van de diensten Car Remote en Car Security kan gedaan worden door de automatische verlengingsoptie voor de diensten in de My Porsche-app te deactiveren. Als alternatief kan onze klantenservice (contactgegevens onderstaand) een Porsche Car Connect dienst voor u beëindigen. De annulering moet schriftelijk ingediend worden.
Als u de diensten Remote en Security Services in de My Porsche-app niet kunt gebruiken, probeer dan het volgende:
Ten eerste – en belangrijk – annuleer Car Security niet als uw voertuig is gestolen en in de diefstalmodus staat. Als u dit doet, is de modus niet meer bruikbaar en kan uw voertuig niet gevolgd worden.
Let op: als u te maken heeft gehad met diefstal van uw voertuig, kunt u na afloop van de gebeurtenis geen abonnement op het voertuigvolgsysteem aanschaffen.
Problemen met remote diensten oplossen in de My Porsche-app
Wat is het Porsche ID?