Configuration de Plug & Charge : Étapes à suivre Pour activer la fonctionnalité Plug & Charge, veuillez compléter ces deux étapes :
Activer le Plug & Charge
Avant de commencer, assurez-vous que les prérequis suivants sont respectés :
Activation de la fonctionnalité Plug & Charge pour votre Macan Electric ?
La fonctionnalité Plug & Charge vous permet de recharger votre Macan Électrique sans identification externe (application, carte RFID, carte de crédit). Dès que vous branchez le câble de recharge, votre véhicule communique automatiquement avec la borne de recharge compatible Plug & Charge, ce qui déclenche automatiquement le processus de recharge et de facturation.
Table des matières
Activer le Plug & Charge Installation du certificat Plug & Charge Questions Fréquentes Modèles concernés
Une fois ces éléments confirmés, vous pouvez activer le Plug & Charge via le Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule ou l’application My Porsche.
Installation du certificat Plug & Charge
Après avoir activé Plug & Charge (voir ci-dessus) à la deuxième étape, vous devez installer votre certificat de contrat Porsche Charging Service.
Il est aussi possible de lier le Plug & Charge avec un fournisseur de services de mobilité (MSP) qui propose des bornes de recharge compatibles.
Veuillez noter que même si plusieurs certificats de contrat existent éventuellement pour une même voiture, il n'est possible d'installer qu'un seul certificat de contrat à la fois.
Étapes d’installation :
5. Ouvrez l'application My Porsche (connexion requise).
6. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'affichage de l'état de recharge et autonomie.
7. Appuyez sur l’icône des paramètres en haut à droite pour accéder aux paramètres de recharge.
8. Appuyez sur Gérer les certificats.
9. Sélectionnez le certificat correspondant.
10. Appuyez ensuite sur Installer.
Information importante : bien que plusieurs certificats puissent être disponibles pour une même voiture, un seul certificat peut être installé à la fois. Selon la connexion du véhicule, l’installation peut prendre jusqu'à une minute.
Questions Fréquentes
Certaines bornes de recharge ne sont pas compatibles avec Plug & Charge. Votre application My Porsche pourra vous indiquer si une borne de recharge particulière prend en charge Plug & Charge. Voici comment le déterminer :
Appuyez sur l'EVSE-ID correspondant. Une icône Plug & Charge (voir l'image ci-dessous) indiquera alors si Plug & Charge est pris en charge ou non.
ous pouvez également définir un filtre dans la vue cartographique pour n’afficher que les bornes proposant Plug & Charge. La liste de ces bornes est sélectionnée par le Porsche Charging Service.
Si Plug & Charge est activé dans le Porsche Communication Management (PCM), que le certificat de contrat du Porsche Charging Service est installé et que la borne de recharge prend en charge Plug & Charge, mais que vous rencontrez tout de même des problèmes pour démarrer la recharge, activez le mode de compatibilité. Ce mode permet de recharger sur des bornes incompatibles et est automatiquement désactivé au redémarrage du véhicule. Avant de le faire, assurez-vous que le câble de recharge n'est pas branché.
Note : ce mode est temporaire et se désactive automatiquement au redémarrage du véhicule. Avant de l’activer, assurez-vous que le câble de recharge n'est pas branché.
Si un message d'erreur apparaît, vérifiez que le mode privé n'est pas activé, car cela peut empêcher la mise à jour d'un certificat. Assurez-vous également que votre véhicule dispose d'une connexion Internet, surtout s’il est stationné dans une zone sans couverture, comme un garage souterrain.
Modèles concernés
Macan Electric à partir de l'année modèle 2024