Aktivierung und Stornierung von Function on Demand im Porsche Taycan
Function on Demand sind Funktionen Ihres Taycan (Modelljahre 2020-2024), die Sie nach der Auslieferung Ihres Fahrzeugs buchen und Over-the-Air freischalten können.
Inhaltsverzeichnis
Relevante Modelle Wie kann ich Function on Demand kaufen? Wie aktiviere ich Function on Demand nach dem Kauf in meinem Fahrzeug? Wie kann ich meinen Function on Demand Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen und deaktivieren? Häufige Fragen
Wie kann ich Function on Demand kaufen?
Im Connect Store können Sie sehen, welche Function on Demand Funktionen für Ihr Fahrzeug verfügbar sind. Um eine Function on Demand zu kaufen, gehen Sie zum Connect Store, wählen Sie die Funktion aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
Seit September 2024 wird Function on Demand nur für eine unbegrenzte Laufzeit mit einer einmaligen Zahlung angeboten. Verträge mit monatlicher Verlängerung sind nicht mehr verfügbar. Wenn Sie bereits einen aktiven Vertrag mit monatlicher Verlängerung haben, bleibt dieser weiterhin gültig.
Wie aktiviere ich Function on Demand nach dem Kauf in meinem Fahrzeug?
Sobald Sie die Meldung sehen, dass Function on Demand in Ihrem Infotainment System Porsche Communication Management (PCM) verfügbar ist, gehen Sie wie folgt vor:
Bitte beachten Sie:
Wie kann ich meinen Function on Demand Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen und deaktivieren?
Wenn Sie die Function on Demand nicht mehr benötigen oder wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, können Sie den Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen.
Bitte beachten Sie, dass seit September 2024 Function on Demands mit monatlicher Laufzeit nicht mehr angeboten werden. Wenn Sie einen solchen aktiven Vertrag beenden, können Sie im Anschluss die Funktion nur für eine unbegrenzte Laufzeit mit einer einmaligen Zahlung erwerben.
Schritt 1: Kündigen Sie Ihren Function on Demand-Vertrag im Connect Store
Sie erhalten eine Bestätigung der Deaktivierung per E-Mail.
Schritt 2: Deinstallieren Sie die Function on Demand im PCM Ihres Taycan
Am Ende der Vertraglaufzeit wird die Funktion aus dem Fahrzeug entfernt. Vergewissern Sie sich, dass der Privatmodus nicht aktiv ist, eine Internetverbindung verfügbar ist, die Parkbremse angezogen ist und das Fahrzeug nicht geladen wird. Das folgende Video zeigt den Deinstallationsprozess Schritt für Schritt.
Häufige Fragen
Wenn die Function on Demand nicht im Connect Store angezeigt wird, nachdem Sie sich bei My Porsche angemeldet haben, ist das Fahrzeug nicht für Function on Demand geeignet. Dies kann daran liegen, dass Sie die Funktion bereits beim Kauf des Fahrzeugs erworben haben. Andernfalls verfügt das Fahrzeug möglicherweise nicht über die erforderlichen Hardware-Voraussetzungen für die Nutzung von Function on Demand.
Die Function on Demand ist erst nach dem Kauf im Porsche Connect Store im PCM sichtbar. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
Sollte die Function on Demand immer noch nicht im Fahrzeug angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Porsche Kundenservice (Kontaktdaten unten).
Die Kosten für Function on Demand werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald Sie die Funktion im Fahrzeug aktivieren.
Wenn Sie die Function on Demand für eine unbegrenzte Laufzeit gebucht haben, können Sie diese nicht kündigen, wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen. Die Funktion bleibt für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs gültig. Wenn Sie einen Vertrag mit monatlicher Laufzeit haben, müssen Sie den Vertrag kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich meine Porsche Connect Services anzeigen und verwalten?