Wie kann ich meine Porsche ID ändern?

Sie können Ihre Porsche ID ganz einfach in wenigen Schritten ändern.

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Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine Porsche ID (E-Mail) habe?

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Melden Sie sich bei My Porsche an.

Klicken Sie auf das Personen-Icon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Gehen Sie dann zu den Profileinstellungen.

Klicken Sie auf Login & Sicherheit.

Hier können Sie Ihre Porsche ID ändern, indem Sie auf Bearbeiten klicken. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine neue E-Mail-Adresse einzugeben, die als Ihre neue Porsche ID verwendet wird, sowie Ihr Passwort einzugeben.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um der Änderung zuzustimmen.

Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie auf Speichern und bestätigen klicken.

Anschließend wird eine Verifizierungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie als neue Porsche ID angegeben haben. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Ihre neue Porsche ID ist nun für alle Porsche Anwendungen gültig (Sie müssen sich dort erneut mit Ihrer neuen Porsche ID anmelden).

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Tippen Sie auf Konto > Mein Profil.

Tippen Sie im Abschnitt "Profil verwalten " auf "Ändern" oder "Zurücksetzen". Sie werden in der mobilen Version von My Porsche zum Bereich "Login & Sicherheit" weitergeleitet.

Hier können Sie Ihre Porsche ID bearbeiten, indem Sie auf Bearbeiten klicken. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine neue E-Mail-Adresse einzugeben, die als Ihre neue Porsche ID verwendet wird, sowie Ihr Passwort einzugeben.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um der Änderung zuzustimmen.

Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie auf Speichern und bestätigen klicken.

Eine Verifizierungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie als neue Porsche ID ausgewählt haben. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Ihre neue Porsche ID ist nun für alle Porsche Anwendungen gültig (Sie müssen sich dort erneut mit Ihrer neuen Porsche ID anmelden).

Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine Porsche ID (E-Mail) habe?

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse haben, die mit Ihrem Porsche ID Account verknüpft ist, können Sie folgendermaßen vorgehen:

Bitte prüfen Sie, ob Sie noch bei My Porsche eingeloggt sind. Wenn Sie nicht angemeldet sind, sich aber noch an Ihr Passwort erinnern können, melden Sie sich bei My Porsche an.

Hier können Sie Ihre Porsche ID E-Mail im Bereich Login & Sicherheit in Ihre neue bevorzugte E-Mail-Adresse ändern – siehe auch Details oben.

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten), um Unterstützung zu erhalten.

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