Relevante Modelle
718 Modelljahre 2016 – heute
911 Modelljahre 2011 – 2019
Panamera Modelljahre 2013 – 2022
Macan Modelljahre 2015 – 2024
Cayenne Modelljahre 2017 – 2018
Was ist Porsche Car Connect und wie kann ich es aktivieren?
Der Porsche Car Connect Service bietet Remote Services, Safety Services und Security Services, die über die My Porsche App bedient werden. Mit diesen Diensten können Sie auf wichtige Fahrzeugdaten und Funktionen zugreifen, Ihr Fahrzeug kann bei Diebstahl geortet werden oder es erfolgt eine automatische Benachrichtigung an Ihre nationale Einsatzzentrale im Falle eines Unfalls.
Inhaltsverzeichnis
Relevante Modelle Wie aktiviere ich Porsche Car Connect? Wie kann ich meine Porsche Car Connect Services verwalten? Häufige Fragen
Wie aktiviere ich Porsche Car Connect?
Um die Porsche Car Connect Services über Ihre My Porsche App* (Apple App Store/Google Play Store) zu nutzen, müssen Sie diese zunächst aktivieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Porsche Car Connect Konto zu erstellen und die Dienste zu aktivieren:
* Bitte beachten Sie, dass die Porsche Car Connect App nicht mehr verfügbar ist. Der Zugriff auf die Porsche Car Connect Services erfolgt stattdessen über die My Porsche App.
Wie kann ich meine Porsche Car Connect Services verwalten?
Loggen Sie sich auf dem Porsche Car Connect Portal ein, um Informationen über Ihre Porsche Car Connect Services abzurufen und zu verwalten, zum Beispiel:
Häufige Fragen
Es gibt drei Hauptservices:
Um sich über die Verfügbarkeit für Ihren Porsche zu informieren, besuchen Sie bitte den Porsche Connect Store (Anmeldung erforderlich).
Auf der Vodafone Car Connect Webseite erhalten Sie eine Übersicht zu den Preisen der Porsche Car Connect Services. Nachdem Sie Ihr Land ausgewählt haben, können Sie unten auf der Anmeldeseite Beispiele für Servicekosten einsehen. Unter dem Link Preisliste können sie auch die komplette Kostenübersicht einsehen.
Rücktritt vom Porsche Car Connect Service Vertrag
Wenn Sie Ihre gebuchten Car Remote, Safety oder Security Services nicht mehr nutzen möchten, können Sie spätestens 28 Tage nach dem Kauf auf der Porsche Car Connect Webseite den Rücktritt beantragen.
Kündigen eines Vertrags
Die Kündigung der Car Remote, Safety und Security Services erfolgt durch Deaktivierung der automatischen Verlängerungsoption für die Services in der My Porsche App. Alternativ kann unser Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten) einen Porsche Car Connect Service für Sie beenden. Dazu muss Ihre Kündigung in schriftlicher Form eingereicht werden.
Wenn Sie die Remote- und Sicherheitsservices in der My Porsche App nicht nutzen können, versuchen Sie bitte Folgendes:
Wurde Ihr Fahrzeug gestohlen oder wenn sich Ihr Fahrzeug im Diebstahlmodus befindet, dürfen Sie Car Security nicht kündigen. Wenn Sie dies tun, ist der Modus nicht mehr nutzbar und Ihr Fahrzeug kann nicht geortet werden.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Auto gestohlen wurde, können Sie nach dem Vorfall kein Car Security erwerben.