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¿Cómo actualizo el sistema de navegación de mi Porsche?

La función de actualización de mapas online de su vehículo Porsche* permite que los datos cartográficos del sistema de navegación se actualicen automáticamente a través de una conexión a internet, por lo que no necesita visitar un Centro Porsche. Esto garantiza que los mapas de navegación estén siempre actualizados, reflejando nuevas carreteras, cambios en los patrones de tráfico y puntos de interés actualizados. Le permitirá beneficiarse de la información de navegación más reciente para una planificación de rutas más precisa.

*Tenga en cuenta que la actualización del mapa online no está disponible para todos los modelos Porsche. ara algunos modelos, puede que necesite visitar su Centro Porsche para realizar la actualización del mapa. A continuación, encontrará información específica para su vehículo.

Índice de contenidos

  1. Requisitos
  2. Notas
  3. Cómo actualizar el mapa
  4. Preguntas frecuentes

Notas

Todas las funciones del sistema de infoentretenimiento Porsche Communication Management (PCM) y el vehículo permanecen totalmente utilizables durante la descarga e instalación. Solo se descargan los datos modificados para reducir el uso de datos. Después de descargar e instalar la actualización, los nuevos mapas están disponibles inmediatamente o después de volver a poner en marcha el vehículo dependiendo de la generación de PCM. Además de las actualizaciones de mapas online, también se pueden instalar actualizaciones en un Centro Porsche.

Cómo actualizar el mapa

Los mapas de navegación de su vehículo Porsche se actualizan automáticamente por aire mediante una conexión a internet a través de Porsche Communication Management (PCM). Para saber cómo funcionan las actualizaciones de mapas para su modelo específico, consulte las instrucciones que se proporcionan a continuación.

Tenga en cuenta que los nombres de las opciones del menú en los siguientes pasos pueden variar ligeramente según el año de modelo del vehículo. Para encontrar el año modelo, consulte el artículo ¿Cuál es el año modelo de mi Porsche?.

A partir del año 2023 

En el PCM, vaya a:

NAV > OPT > SET NAV Seleccione Actualización de base de datos de navegación > Seleccione Actualización en línea. Seleccione su paquete de descarga. Si hay mapas de navegación más actualizados disponibles, seleccione la región que desee. Para iniciar la actualización, seleccione Iniciar (icono de bandera)

Tenga en cuenta que se pueden actualizar hasta tres regiones por actualización. Si se requieren más regiones, por favor contacte con su Concesionario Porsche.

Años 2017-2022.

En el PCM, vaya a:

NAV > OPT > SET NAV Seleccione Actualización de la base de datos de navegación

Años 2013-2016.

Si su vehículo Porsche está equipado con un módulo de navegación, puede actualizar los datos completos del mapa al menos una vez al año en su Centro Porsche. Para organizarlo, por favor contacte con su Centro Porsche local para reservar una visita al taller. Le proporcionarán detalles sobre el tiempo estimado necesario y los costes asociados.

A partir de 2020

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

Años 2017-2019.

En el PCM, vaya a:

NAV > OPT > SET NAV Seleccione Actualización de la base de datos de navegación

Años 2013-2016.

Si su vehículo Porsche está equipado con un módulo de navegación, puede actualizar los datos completos del mapa al menos una vez al año en su Concesionario Porsche. Para organizarlo, por favor contacte con su Concesionario Porsche local para reservar una visita al taller. Le proporcionarán detalles sobre el tiempo estimado necesario y los costes asociados.

A partir de 2020

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

A partir del 2021.

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

Años 2013-2020

Si su vehículo Porsche está equipado con un módulo de navegación, puede actualizar los datos completos del mapa al menos una vez al año en su Centro Porsche. Para organizarlo, por favor contacte con su Centro Porsche local para reservar una visita al taller. Le proporcionarán detalles sobre el tiempo estimado necesario y los costes asociados.

Años 2019-2025

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

Años 2017-2018.

En el PCM, vaya a:

NAV > OPT > SET NAV Seleccione Actualización de la base de datos de navegación

Años 2015-2016.

Si su vehículo Porsche está equipado con un módulo de navegación, puede actualizar los datos completos del mapa al menos una vez al año en su Centro Porsche. Para organizarlo, por favor contacte con su Centro Porsche local para reservar una visita al taller. Le proporcionarán detalles sobre el tiempo estimado necesario y los costes asociados.

A partir del 2024

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

A partir del 2018

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

Años 2017-2018.

En el PCM, vaya a:

NAV > OPT > SET NAV Seleccione Actualización de la base de datos de navegación

Años 2013-2016.

Si su vehículo Porsche está equipado con un módulo de navegación, puede actualizar los datos completos del mapa al menos una vez al año en su Centro Porsche. Para organizarlo, por favor contacte con su Centro Porsche local para reservar una visita al taller. Le proporcionarán detalles sobre el tiempo estimado necesario y los costes asociados.

A partir del 2026

Las actualizaciones recién disponibles se instalan automáticamente en segundo plano cuando hay una conexión de datos activa.

Preguntas frecuentes

Cuando realice la actualización sin conexión en un Concesionario Porsche, obtiene los datos completos del mapa. Las actualizaciones online se desglosan en regiones, que pueden ser tan grandes como países enteros (como Finlandia) o partes de países (por ejemplo, Alemania está dividida en cuatro regiones). Con los servicios Connect activos, los datos del mapa de navegación se actualizan continuamente en la región por la que viaja con mayor frecuencia, tanto si usa la guía de ruta como si no.

Si la conexión se pierde, la actualización se reanudará automáticamente una vez que el vehículo vuelva a estar en línea.

No, las actualizaciones sin conexión solo añaden nuevos datos para regiones que no se hayan actualizado online. Si ya ha actualizado una región online, la actualización sin conexión no la reemplazará por datos antiguos.

Cuando los datos del mapa se actualizan en línea, la actualización se aplica a la zona en la que se encuentra y a las regiones circundantes. Cuando viaja a otras zonas, los datos del mapa de esas regiones se actualizan automáticamente. Tenga en cuenta que estas regiones no se corresponden necesariamente con estados locales, provincias u otras fronteras políticas.

Si desea una actualización completa del mapa, por ejemplo para toda Europa, contacte con su Centro Porsche local para más detalles.

Puede informar de lugares o direcciones ausentes directamente al proveedor de datos cartográficos, AQUÍ. Esto se puede hacer, por ejemplo, enviando un correo electrónico a appsupport@here.com o utilizando la función de retroalimentación en la aplicación HERE WeGo. Puede descargar la aplicación desde Apple App Store o Google Play Store.