¿Cómo puedo encontrar una Porsche Charging Lounge?
Puede localizar una Porsche Charging Lounge utilizando las siguientes opciones:
¿Qué son las Porsche Charging Lounges y cómo puedo acceder a ellas?
Las Porsche Charging Lounges son una experiencia de carga exclusiva para clientes Porsche. Ubicadas en algunas de las principales rutas de tráfico, ofrecen estaciones de carga pública rápida, a las que se puede acceder las 24 horas del día, los siete días de la semana, además de dar acceso a una sala premium.
Estas salas premium cuentan con baños, una selección de snacks y bebidas, conexión Wi-Fi gratuita, seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana y una variedad de opciones que le permitirán continuar su viaje sintiéndose lo más relajado posible.
Índice de contenidos
¿Cómo puedo encontrar una Porsche Charging Lounge? ¿Cómo accedo a una Porsche Charging Lounge? ¿Qué servicios de Porsche Charging Lounge están disponibles durante mi parada de carga? ¿Cómo están diseñadas las Porsche Charging Lounges pensando en la sostenibilidad?
Direcciones de las ubicaciones actualmente disponibles:
Haga clic aquí para ver una lista y un resumen de las ubicaciones en Google Maps.
Porsche Charging Lounge Bingen Willy-Brandt-Allee 4e, 55411 Bingen am Rhein, Alemania
Porsche Charging Lounge Hamburg Victoriaallee 4, 22143 Hamburgo, Alemania
Porsche Charging Lounge Himmelkron Kulmbacher Str. 7a, 95502 Himmelkron, Alemania
Porsche Charging Lounge Ingolstadt Manchinger Straße 104, 85053 Ingolstadt, Alemania
Porsche Charging Lounge Leonberg Am Längenbühl 10, 71229 Leonberg, Alemania
Porsche Charging Lounge Nordheide Thaneberg, 21272 Egestorf, Alemania
Porsche Charging Lounge Ringsheim Emmendinger Str. 2, 77975 Ringsheim, Alemania
Porsche Charging Lounge Würzburg Porschestraße 3, 97230 Estenfeld, Alemania
Porsche Charging Lounge Koblach Straßenhäuser 63, 6842 Koblach, Austria
Porsche Charging Lounge Nyon Allée des Moulins 2, 1274 Signy-Avenex, Suiza
¿Cómo accedo a una Porsche Charging Lounge?
Para acceder a una Porsche Charging Lounge, con sus estaciones de carga y su zona de espera premium, necesitará un Porsche ID y su Porsche debe añadirse a su cuenta My Porsche. Consulte ¿Cómo puedo gestionar mis vehículos en My Porsche? para obtener más información.
Al llegar a la barrera de una Porsche Charging Lounge, dispone de diferentes opciones para entrar.
Si ha guardado su matrícula en su cuenta My Porsche, la barrera se abrirá automáticamente mediante el reconocimiento de matrículas. Para introducir la matrícula de su vehículo en My Porsche:
También puede acceder a la barrera colocando una tarjeta Porsche Charging Card válida, o el llavero del escudo de Porsche, en el lector de tarjetas situado en el pedestal de la barrera.
Otra forma de acceder a la Porsche Charging Lounge es utilizando el código QR de la aplicación My Porsche:
¿Qué servicios de Porsche Charging Lounge están disponibles durante mi parada de carga?
Mientras su vehículo se carga, disfrutará de:
¿Cómo están diseñadas las Porsche Charging Lounges pensando en la sostenibilidad?
Las Porsche Charging Lounges están construidas en torno a un concepto arquitectónico modular y sostenible:
Preguntas frecuentes
Si ninguno de los métodos anteriores funciona y sigue sin poder acceder a la Porsche Charging Lounge, pulse el botón de llamada situado en el pedestal de la barrera para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. Disponibles 24 horas del día, 7 días de la semana.
Para acceder a la sala VIP, puede utilizar su Porsche Charging Card o el código QR en la aplicación My Porsche (consulte la información anterior sobre Acceso a través de la aplicación My Porsche para saber cómo obtener el código QR).
Si tiene algún problema para entrar en la sala VIP, pulse el botón de la terminal de entrada para hablar directamente con nuestro servicio de atención al cliente (detalles a continuación), que puede ayudarle a entrar en la sala.
Al cargar su vehículo, puede utilizar el Porsche Charging Service, que permite una cómoda facturación por parte de Porsche. Para autenticarse y realizar el pago en los puntos de recarga, puede usar:
Alternativamente, también puede utilizar una opción de pago directo para cargar su Porsche.
Si tiene algún problema durante el proceso de carga, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (detalles a continuación), que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El pago de las máquinas expendedoras y de café se puede realizar con tarjeta de débito o crédito, Google Pay o Apple Pay. Desafortunadamente, los pagos a través de la Porsche Charging Card no son posibles.
En caso de que alguna de nuestras instalaciones no cumpla con sus expectativas, háganoslo saber a través de los botones de comentarios situados en la Porsche Charging Lounge. Intentaremos responder a sus comentarios lo antes posible.