Preguntas y respuestas sobre la conexión de datos de su vehículo

Hay diferentes formas de hacerlo, dependiendo del modelo.

En su Taycan, la conexión de datos se establece a través de la tarjeta SIM integrada. Puede realizar y recibir llamadas al mismo tiempo utilizando un teléfono móvil conectado a través de Bluetooth. El Taycan ya no incluye una ranura independiente para tarjeta SIM.

En todos los demás modelos, hay varias formas de establecer una conexión de datos, dependiendo del país:

Conexión de datos a través de la tarjeta SIM integrada (disponible en algunos países) Si ha establecido una conexión de datos a través de la tarjeta SIM integrada, puede realizar y recibir llamadas al mismo tiempo utilizando un teléfono móvil conectado a través de Bluetooth. No es posible tener una conexión de datos a través de la tarjeta SIM integrada y una conexión telefónica a través de una tarjeta SIM insertada en paralelo.

Conexión de datos a través de una tarjeta SIM insertada Si ha establecido una conexión de datos a través de una tarjeta SIM de datos independiente, puede realizar y recibir llamadas al mismo tiempo utilizando un teléfono móvil conectado a través de Bluetooth. En algunos países, puede realizar y recibir llamadas con la tarjeta SIM insertada. Si tiene una conexión LTE, es posible hacer y recibir llamadas en paralelo con una conexión de datos, dependiendo de su proveedor. Cuando se utiliza el teléfono, la conexión de datos por EDGE (GSM)/2G se desconecta automáticamente.

Conexión de datos a través del punto de acceso wi-fi de su teléfono móvil Si utiliza el punto de acceso wi-fi de su teléfono móvil en el vehículo, la conexión de datos también se utilizará a través de él. También puede realizar y recibir llamadas a través de Bluetooth. Si tiene una conexión LTE, es posible hacer y recibir llamadas en paralelo con una conexión de datos, dependiendo de su proveedor. Cuando se utiliza el teléfono, la conexión de datos por EDGE (GSM)/2G se desconecta automáticamente.

Para desactivar la conexión de datos en el PCM de su automóvil, proceda de la siguiente manera:

Para 911 de 7ª generación (hasta 2018), 718, Macan (hasta 2018) y Cayenne de 2ª generación (hasta 2017) Seleccione TELÉFONO > OPCIÓN > ESTABLECER TELÉFONO > Conexión de datos > Conexiones de datos > DESACTIVADO.

Para la 2.ª generación del Panamera (a partir de 2017) Seleccione Administrador de dispositivos (en ESTABLECER o DISPOSITIVOS, según el año del modelo) > Opciones > Conexiones de datos > Conexiones de datos > OFF.

Para la 3.ª generación del Cayenne (desde 2017), el Macan (desde 2018), la 8.ª generación del 911 (desde 2019) y la 2.ª generación del Panamera (desde 2020) Seleccione ESTABLECER > Administrador de dispositivos > Opciones > Datos móviles > Datos móviles> OFF.

Taycan Seleccione Configuración > Privacidad y Configuración de Porsche Connect > Modo privado > Activar modo privado para todos los servicios.

La disponibilidad y funcionalidad de los servicios de Porsche Connect pueden variar según el país y dependen de los contenidos ofrecidos por los socios locales de Porsche.

Para utilizar los servicios de Porsche Connect en otro país, primero debe activar el roaming en el PCM.

Para 911 de 7.ª generación (hasta 2018), 718, Macan (hasta 2018) y Cayenne de 2.ª generación (hasta 2017) Seleccione TELÉFONO > OPCIÓN > ESTABLECER TELÉFONO > Roaming > Marcar la casilla para activar el roaming.

Para la 2.ª generación del Panamera (a partir de 2017) Seleccione Gestor de dispositivos (en SET o DEVICES, según el año del modelo) > Opciones > Conexiones de datos > Roaming > Marcar la casilla para activar el roaming.

Cayenne de 3.ª generación (a partir de 2017), Macan (a partir de 2018), 911 de 8.ª generación (a partir de 2019) y Panamera de 2.ª generación (a partir de 2020): Seleccione ESTABLECER > Gestor de dispositivos> Opciones > Datos móviles > Roaming > Marcar la casilla para activar el roaming.

Taycan El roaming se activa automáticamente. No se debe configurar ningún ajuste en el PCM.

La activación de la función de itinerancia puede suponer costes adicionales, en función de la tarifa de telefonía móvil seleccionada o del país que visite. Recomendamos una opción de roaming con todo incluido.

Puede guardar su PIN en el PCM de su vehículo. Para ello, proceda de la siguiente manera:

Para Panamera de 2.ª generación (a partir de 2017), Cayenne de 3.ª generación (a partir de 2017), Macan (a partir de 2018), 911 de 8.ª generación (a partir de 2019) y Panamera de 2.ª generación (a partir de 2020) En el administrador de dispositivos, en ESTABLECER o DISPOSITIVOS (según el año del modelo) > Opciones > Teléfono > tarjeta SIM> Recordar PIN.

Para 911 de 7.ª generación (hasta 2018), 718, Macan (hasta 2018) y Cayenne de 2.ª generación (hasta 2017) Vaya a TELÉFONO > OPCIÓN > ESTABLECER TELÉFONO > Teléfono > tarjeta SIM > Recordar PIN.

Taycan No es necesario introducir el PIN de la tarjeta SIM.

Puede utilizar fácilmente los servicios de Porsche Connect en más de 30 países. No hay cargos de roaming por usar la tarjeta SIM integrada, que está disponible en algunos países. Los detalles de los servicios Connect individuales que están disponibles en cada país se pueden encontrar en la Connect Store. También encontrará más información sobre la disponibilidad de Roaming aquí.