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So aktivieren Sie Plug & Charge in Ihrem Macan Electric

Mit Plug & Charge können Sie Ihren vollelektrischen Macan bequem laden, ohne dass eine externe Identifikation – wie eine App, RFID-Karte oder Kreditkarte – am Ladegerät erforderlich ist. Wenn Sie das Ladekabel anschließen, kommuniziert Ihr Fahrzeug automatisch mit der Plug & Charge-fähigen Ladestation. Sowohl der Ladevorgang als auch die anschließende Abrechnung starten dann automatisch.

Inhaltsverzeichnis

  1. 1. So aktivieren Sie Plug & Charge
  2. 2. So installieren Sie das Plug & Charge Zertifikat
  3. Häufige Fragen

Um Plug & Charge zu verwenden, müssen Sie die folgenden zwei Schritte durchführen:

Aktivieren Sie Plug & Charge in Ihrem Fahrzeug Installieren Sie das Zertifikat Ihres aktiven Ladevertrags (Porsche Charging Service oder anderer Mobility Service Provider (MSP)) über die My Porsche App

1. So aktivieren Sie Plug & Charge

Bevor Sie Plug & Charge aktivieren, stellen Sie sicher, dass Folgendes gegeben ist:

Sie sind mit Ihrer Porsche ID in Ihrem Fahrzeug angemeldet.Ihr Fahrzeug ist online. Porsche Connect Dienste sind aktiviert.Wenn Sie den Porsche Charging Service nutzen möchten, stellen Sie sicher, dass dieser im Voraus aktiviert wurde.

Sie können dann mit der Aktivierung von Plug & Charge im Porsche Communication Management (PCM) in Ihrem Fahrzeug oder in der My Porsche App fortfahren:

Laden > Einstellungen-Icon in der Übersicht Aktivieren Sie Plug & Charge, indem Sie den Schieberegler nach rechts bewegen

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich) Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf die Anzeige des aktuellen Ladezustands und der Reichweite Tippen Sie anschließend auf das Einstellungen-Icon in der oberen rechten Ecke, um die Lade-Einstellungen aufzurufen Bewegen Sie den Plug & Charge Schieberegler nach rechts, um Plug & Charge zu aktivieren (nach links schieben deaktiviert Plug & Charge)

Wenn der Plug & Charge Schieberegler ausgegraut ist, setzen Sie bitte Ihr Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurück. Etwa 10 Minuten nach Abschluss dieses Vorgangs sollte Ihr Fahrzeug wieder online sein. Dann können Sie den Schalter auswählen.

2. So installieren Sie das Plug & Charge Zertifikat

Nachdem Sie Plug & Charge erfolgreich aktiviert haben (siehe oben), können Sie das Zertifikat Ihres Porsche Charging Service Vertrags installieren.

Sie können Plug & Charge auch mit einem Mobility Service Provider (MSP) Ihrer Wahl nutzen, der Plug & Charge-fähige Ladestationen anbietet. In diesem Fall schließen Sie einen Ladevertrag mit einem MSP ab. Der MSP erstellt ein Plug & Charge-Vertragszertifikat, das dann in der My Porsche App zur Installation verfügbar ist. Sie werden in der My Porsche App über die Verfügbarkeit des Zertifikats benachrichtigt. Bevor Sie den Vertrag abschließen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Plug & Charge, wie in Schritt 1 beschrieben, aktiviert haben. Andernfalls kann Ihr MSP das Zertifikat nicht für Sie bereitstellen.

Bitte beachten Sie, dass zwar mehrere Vertragszertifikate für ein Fahrzeug existieren können, jedoch jeweils nur ein Vertragszertifikat installiert werden kann.

Installation des Zertifikats

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich). Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf die Anzeige des aktuellen Ladezustands und der Reichweite. Tippen Sie auf das Einstellungen-Icon in der oberen rechten Ecke, um die Ladeeinstellungen aufzurufen. Tippen Sie auf Zertifikate verwalten. Wählen Sie das entsprechende Zertifikat aus. Tippen Sie dann auf Installieren.

Je nach Empfang Ihres Fahrzeugs kann die Installation eines Vertragszertifikats bis zu einer Minute dauern.

Häufige Fragen

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich). Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Anzeige des Ladezustands und der Reichweite. Tippen Sie auf das Einstellungen-Icon in der oberen rechten Ecke, um die Ladeeinstellungen aufzurufen. Tippen Sie auf Zertifikate verwalten. Tippen Sie bei dem Zertifikat, das Sie entfernen möchten, auf Deinstallieren. Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf den Button Deinstallieren tippen.

Nicht alle Ladestationen sind mit Plug & Charge kompatibel. In der My Porsche App können Sie feststellen, ob eine bestimmte Ladestation Plug & Charge unterstützt. So finden Sie es heraus:

Öffnen Sie die My Porsche App (Anmeldung erforderlich). Gehen Sie zur Karte und geben Sie Ihren Standort ein. Tippen Sie (oben auf der Karte) auf Ladestationen anzeigen. Tippen Sie auf die gewünschte Ladestation. Tippen Sie auf das Feld mit Name und Adresse. Tippen Sie auf den richtigen Steckertyp.

Tippen Sie auf die entsprechende EVSE-ID. Ein Plug & Charge-Icon (siehe Bild unten) zeigt dann an, ob Plug & Charge unterstützt wird oder nicht.

Sie können auch einen Filter in der Kartenansicht einstellen, um nur Ladestationen anzuzeigen, die Plug & Charge anbieten. Die Liste dieser Ladestationen wird vom Porsche Charging Service verwaltet.

Wenn Plug and Charge im Porsche Communication Management (PCM) aktiviert und von der Ladestation unterstützt wird, Sie jedoch trotzdem Probleme beim Starten des Ladevorgangs haben, schalten Sie den Kompatibilitätsmodus ein. Dieser Modus ermöglicht das Laden an inkompatiblen Ladestationen und schaltet sich beim Neustart des Fahrzeugs automatisch aus. Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel nicht eingesteckt ist, bevor Sie den Kompatibilitätsmodus aktivieren.

In Ihrem PCM: Home > Laden > Einstellungen-Icon. Tippen Sie auf Kompatibilitätsmodus. Starten Sie den Ladevorgang manuell.

Alternativ können Sie den Kompatibilitätsmodus aktivieren, indem Sie die Entriegelungstaste am Ladeanschluss des Fahrzeugs 3 Sekunden lang gedrückt halten.

Ein aktivierter Privatmodus kann das Aktualisieren eines Zertifikats verhindern. Um den Privatmodus zu entfernen, lesen Sie bitte Was ist der Privatmodus und wofür wird er verwendet?. Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr Fahrzeug eine Internetverbindung hat. Wenn es zum Beispiel in einer Tiefgarage geparkt ist, kann es offline sein.

Dieser Artikel ist für die folgenden Modelle relevant

Macan Electric ab Modelljahr 2024

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